עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אנחנו מגייסים מנהל/ת קשרי לקוחות לתחום שירות.
במסגרת התפקיד:
מענה מטעם חיותא ברשתות החברתיות בזמן אמת.
הצפת הפניות למחלקה הרלוונטית ואל מול הגורמים המטפלים בחברה כדי להבטיח מענה מהיר, אדיב ומקצועי.
בקרה וניתוח סקרי שביעות הרצון של מחלקות שירות ותביעות וחזרה ללקוחות לבירורים נוספים בעת הצורך.
שימור לקוחות ע"י פנייה יזומה ללקוחות שהביעו חוסר שביעות רצון.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם מוכח בשירות לקוחות ובתפקיד דומה – חובה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פ.
ניסיון קודם בתפעול רשתות חברתיות – יתרון.
זמינות למשרה מלאה, העבודה ממשרדי החברה ברחוב השחם 1 פתח תקווה מתחם ב.ס.ר סיטי.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחיותא דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות
מנהל/ת קשרי לקוחות בחיותא אחראי/ת על מענה בזמן אמת ברשתות החברתיות, הפניית פניות לגורמים הרלוונטיים בחברה, בקרה וניתוח סקרי שביעות רצון, ושימור לקוחות באמצעות פנייה יזומה ללקוחות לא מרוצים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות - משרה מלאה/ חלקית
-
רמת גן
Match - השמה
-
-
מנהל/ת תיקי לקוחות לחברה פיננסית מובילה בת"א- לידים חמים בלבד!
-
תל אביב - יפו
JobShop
-
-
אחראי/ת ליווי לקוחות עסקיים בעל/ת רקע פיננסי (Fintech)
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Fishman Holdings
-
-
Account Manager
-
בני ברק
Spinomenal
-
-
מנהל/ת קשרי לקוחות
-
רחובות
ESR
-
ערב