עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
אנחנו מגייסים מנהל/ת קשרי לקוחות לתחום שירות.
במסגרת התפקיד:
מענה מטעם חיותא ברשתות החברתיות בזמן אמת.
הצפת הפניות למחלקה הרלוונטית ואל מול הגורמים המטפלים בחברה כדי להבטיח מענה מהיר, אדיב ומקצועי.
בקרה וניתוח סקרי שביעות הרצון של מחלקות שירות ותביעות וחזרה ללקוחות לבירורים נוספים בעת הצורך.
שימור לקוחות ע"י פנייה יזומה ללקוחות שהביעו חוסר שביעות רצון.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם מוכח בשירות לקוחות ובתפקיד דומה – חובה.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פ.
ניסיון קודם בתפעול רשתות חברתיות – יתרון.
זמינות למשרה מלאה, העבודה ממשרדי החברה ברחוב השחם 1 פתח תקווה מתחם ב.ס.ר סיטי.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת לחיותא דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות
מנהל/ת קשרי לקוחות בחיותא אחראי/ת על מענה בזמן אמת ברשתות החברתיות, הפניית פניות לגורמים הרלוונטיים בחברה, בקרה וניתוח סקרי שביעות רצון, ושימור לקוחות באמצעות פנייה יזומה ללקוחות לא מרוצים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חברת הייטק בשרון מגייסת Junior Customer Success Manager
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי/ת קשרי לקוחות בטרייד
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
Technical Account Manager - Post Sale
-
תל אביב - יפו
netline
-
-
Junior Account Manager (Haifa, Israel)
-
חיפה
TechBiz Global
-
-
אחראי/ת פרויקט (מנהל/ת לקוח)
-
ירושלים
קבוצת Aman
-
-
Strategic Customer Success Manager (37801)
-
תל אביב - יפו
מרטנס | Mertens – מקבוצת מלם תים
-
ערב