אחראי.ת משמרת ובק אופיס מוקד טלפוני אלן קאר

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

movement-group

לוד

movement-group

לוד
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

ניהול משמרת של 15-20 נציגים , רבות סידור עבודה, חלוקת לידים, אישורי הנחות ושמירה על נהלי העבודה המקצועיים והאדמיניסטרטיביים שהוגדרו גביית תשלום, גילוי תנאי ביטול ודחייה, טיפול בשיחות פולואפ, הנחות, חיבור לשירות לקוחות במידת הצורך
ביצוע דוחות תקופתיים
אחריות על עבודה לפי נהלי עבודה
חניכה תפעולית לנציגים חדשים ומתקשים
בקרה על עסקאות , פערים, עבודה מול מחלקת כספים
עבודה שוטפת מול ספקי המוקד (מרכזיה, מוקד חיצוני, וכו')
אחריות תפעולית על תהליכי שימור לקוחות
מעקב וטיפול בלקוחות חייבים
בקרה על נוכחות ופערי תשלום בסדנאות
דרישות התפקיד
ניסיון בתפעול או בניהול צוותי מכירות / ניהול משמרת - חובה
ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM , OFFICE
יכולת ניהול יעדים וניתוח דוחות לידים
ניסיון קודם מוצלח במכירות טלפוניות - יתרון
מוטיבציה גבוהה, שאפתנות, הישגיות וחתירה למצוינות
כושר ארגון וניהול ולמידה ועבודה עצמאית
שליטה בתורת המכירה - יתרון