דרוש/ה מנהל/ת למוקד שירות חברת חשמל בתל אביב

רוצה להוביל צוות מצליח ולהשפיע? בוא/י לנהל את מוקד השירות שלנו בחברת חשמל!
אם את/ה מנהל/ת בנשמה עם יכולת הנעת עובדים, אנחנו מחפשים אותך.
למוקד התזכורות והתשלומים שלנו בת"א,
מחפשים מנהל/ת אחראי/ת ומקצועי/ת שיצטרפ/י לצוות המוביל שלנו. התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול המוקד וביצועיו, תוך ליווי צמוד של נציגי השירות והכשרתם, על מנת להבטיח עמידה ביעדים ושמירה על רמת שירות גבוהה ואיכותית.

תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של המוקד והצוות.
- עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
- גיוס, חניכה ופיתוח מקצועי של נציגי המוקד.
מה אנחנו מציעים?
- תנאים מעולים ושכר גבוה למתאימים/ות
- סביבת עבודה משפחתית ותומכת.
- אפשרויות קידום והתפתחות אישית ומקצועית.
- הכשרה מקיפה על חשבוננו שתכין אותך לתפקיד.
- מקום עבודה נגיש ונוח – רק 2 דקות הליכה מתחנת רכבת קלה אלנבי.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות – חובה.
- יכולת הובלה והנעה של עובדים.
- אסרטיביות לצד תודעת שירות גבוהה.
- כולת עבודה תחת לחץ ויחסי אנוש מעולים.
- שליטה מלאה ביישומי מחשב.