עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
למערך קשרי לקוחות של אסותא בגבעתיים דרוש/ה מנהל/ת מערך המוקדים!
התפקיד כולל ניהול של מערך המוקדים הטלפוניים והדיגיטליים תוך עמידה ביעדי השירות ותמיכה ביעדים העסקיים שהוגדרו.
אחריות מלאה על חווית המטופל הטלפונית והדיגיטלית, ניהול ישיר של מנהלי המוקדים, ניהול תקציב, תכנון, מעקב ובקרה
אחריות על ניהול ספק חיצוני בתחום שירות הלקוחות, ביסוס שגרות ניהול מקצועיות ואפקטיביות, פיתוח מקצועי וניהולי של מנהלי המוקדים,
שותפות בגיבוש והובלת אסטרטגיה של אגף השירות ועבודה שוטפת עם ממשקים פנים ארגוניים
כפיפות לראש אגף שירות וחווית המטופל.
דרישות התפקיד
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מערך המוקדים למערך קשרי הלקוחות!
מנהל/ת מערך המוקדים באסותא מרכזים רפואיים אחראי/ת על ניהול המוקדים הטלפוניים והדיגיטליים, עמידה ביעדי שירות ועסקים, אחריות מלאה על חווית המטופל, ניהול מנהלי מוקדים, ניהול תקציב, וניהול ספק חיצוני בתחום שירות הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מערך מוקדי לארגון פיננסי בירושלים
-
ירושלים
לין ביכלר ראשי
-
-
מנהל /ת מערך מוקדי הבנק
-
ירושלים
אלעד מערכות
-
-
מנהל.ת פעילות- מוקדי תפן ונשר לחברת Cal
-
כפר ורדים
Cal כרטיסי אשראי לישראל
-
-
עמותת "מרכז אלה" מגייסת מנהל/ת מרכז פניות ארצי בב"ש!
-
באר שבע
מרכז אלה
-
-
עמותת מרכז אלה מגייסת מנהל/ת למרכז הפניות הארצי בבאר שבע!
-
באר שבע
מרכז אלה
-
15,000-22,000 ₪