עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
18,000-25,000 ₪
סיוע בניהול כולל של המחלקה,
אחריות על תחום הגבייה והאכיפה מול לקוחות פרטיים ועסקיים.
ניהול המחלקה כיחידת רווח – אחריות מלאה על תקציב, הכנסות, הוצאות, תמחור, גבייה, יעילות תפעולית ורווחיות.
הובלת מערך שירות הלקוחות תוך עמידה ביעדים.
ניהול ישיר ועקיף של כ־50 עובדים.
משרה מלאה בפ"ת
דרישות התפקיד
ניסיון של 5+ שנים בניהול מחלקת שירות לקוחות (מעל 30 עובדים),
יתרון מתחום תאגידי מים / אנרגיה / תשתיות / חברות שירות גדולות.
ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד.
ניסיון בבניית תוכניות עבודה, ניהול תקציבים ובקרת ביצועים.
שליטה בכלים אנליטיים ובמערכות CRM / Billing – חובה.
השכלה אקדמית חובה – מנהל עסקים / כלכלה / משפטים / הנדסת תעשייה וניהול.
כישורי תקשורת בין-אישיים גבוהים, יכולת ניהול מו"מ, אסרטיביות בשילוב תודעת שירות גבוהה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
רחובות
