עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
סיוע בניהול כולל של המחלקה,
אחריות על תחום הגבייה והאכיפה מול לקוחות פרטיים ועסקיים.
ניהול המחלקה כיחידת רווח – אחריות מלאה על תקציב, הכנסות, הוצאות, תמחור, גבייה, יעילות תפעולית ורווחיות.
הובלת מערך שירות הלקוחות תוך עמידה ביעדים.
ניהול ישיר ועקיף של כ־50 עובדים.
משרה מלאה בפ"ת
דרישות התפקיד
ניסיון של 5+ שנים בניהול מחלקת שירות לקוחות (מעל 30 עובדים),
יתרון מתחום תאגידי מים / אנרגיה / תשתיות / חברות שירות גדולות.
ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד.
ניסיון בבניית תוכניות עבודה, ניהול תקציבים ובקרת ביצועים.
שליטה בכלים אנליטיים ובמערכות CRM / Billing – חובה.
השכלה אקדמית חובה – מנהל עסקים / כלכלה / משפטים / הנדסת תעשייה וניהול.
כישורי תקשורת בין-אישיים גבוהים, יכולת ניהול מו"מ, אסרטיביות בשילוב תודעת שירות גבוהה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.