עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
באבקום סנטרס
- דאלית אל-כרמל
-
באבקום סנטרס
- דאלית אל-כרמל
-
מלאה
-
12,000-17,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
ניהול מוקד של 60-70 נציגים
אחריות כוללת על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות
הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות רצון הלקוחות
ניהול המשמרות, תפעול שוטף, והובלת פרויקטים חוצי מוקד
עבודה בשיתוף פעולה עם גורמים פנים ארגוניים
המוקד פעיל בימי א'-ה'
שעות פעילות המוקד: 08:00-24:00
עיקר הפעילות היא בתחום התמיכה טכנית
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול צוות – חובה
ניסיון קודם בניהול צוות בכירים או מנהלי צוותים – יתרון משמעותי
יכולות תפעוליות גבוהות, ראיה מערכתית ויכולת הנעת עובדים
זמינות לעבודה בסביבה דינאמית, מאתגרת ורב משימתית
משרה מלאה: 08:00-17:00, נכונות לזמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה בעת הצורך
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד
מנהל.ת המוקד בבאבקום סנטרס אחראי.ת על ניהול מוקד של 60-70 נציגים, תוך עמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקות. התפקיד כולל הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות רצון לקוחות, ניהול משמרות, תפעול שוטף והובלת פרויקטים חוצי מוקד, בעיקר בתחום התמיכה הטכנית. נדרשת גם עבודה בשיתוף פעולה עם גורמים פנים ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד מכירות אשקלון- משמרות נוחות!
-
אשקלון
דינמיקה סלולר
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד ומכירות ומתעניינים!
-
רעננה
מעוף
-
-
מנהל.ת מוקד שירות לחברת ליסינג והשכרה מובילה
-
רמלה
פרי חברה לרכב
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות ומתעניינים
-
רעננה
מעוף
-
-
מנהל.ת פרויקט – מוקדי שירות ותמיכה
-
חולון
חסוי
-
-
מנהל /ת מוקד מכירות ושירות לחברה בתחום התקשורת
-
תל אביב - יפו
השמה גרופ
-
