לחברת הייטק גלובלית דרוש/ה Help desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Unitask

הרצליה

Unitask

הרצליה
עבודה מהבית
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

*משרה זמנית לחצי שנה*
התפקיד היא נקודת הקשר הראשונה עבור משתמשי קצה המחפשים סיוע טכני, פתרון יעיל ובזמן של בעיות הקשורות לחומרה, תוכנה ורשת.
דרישות התפקיד
• 1-3 שנות ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית /מרכז עזרה
• ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Microsoft 365 ו-macOS
• ניסיון עם remote desktop support ו- troubleshooting tools
• כישורי תקשורת ושירות לקוחות מעולים
• יכולת לאבחן ולפתור בעיות טכניות בסביבה מהירה
• ניסיון עם מערכות כרטוס כגון ServiceNow, Freshdesk, Zendesk וכו' - יתרון
• היכרות עם Active Directory, Exchange ו-Azure AD - יתרון
• ידע בכלי אבטחת IT והגנה על נקודות קצה - יתרון