jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש/ה מנהל/ת מוקד תותח/ית לאשדוד

- חסוי -

- חסוי -

  • אשדוד
  • Drushim
Drushim

דרוש/ה מנהל/ת מוקד תותח/ית לאשדוד

- חסוי -

- חסוי -

  • אשדוד
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • Drushim
Drushim

לחברה גדולה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד.
אחריות על כ-20 נציגים - מענה איכותי, מקצועי ומהיר,
עמידה בזמני SLA.
הדרכות עובדים בצוות ותיעדוף משימות
בקרה על שיחות ומתן השירות, כתיבת תסריטי שיחה
הכנת דוחות, ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה
אחריות על גיוס הצוות וגיבושו.
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בניהול צוות שירות קטן - חובה
נכונות לשיפור תהליכים, יעילות בעבודה
ניסיון בניהול שיחות חתך לעובדים ומתן הערכת ביצועים
ימים א'-ה' 08:00-17:00 ימי שישי לפי הצורך ונכונות לשעות נוספות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד תותח/ית לאשדוד

הדרישות העיקריות לתפקיד מנהל/ת מוקד תותח/ית כוללות ניסיון מוכח בניהול צוות שירות קטן, נכונות לשיפור תהליכים ויעילות בעבודה, וניסיון בניהול שיחות חתך לעובדים ומתן הערכות ביצועים. כמו כן, נדרשת נכונות לעבודה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, עם גמישות לימי שישי ושעות נוספות לפי הצורך.

מנהל/ת מוקד תותח/ית יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול צוות של כ-20 נציגים, הבטחת מענה איכותי, מקצועי ומהיר, ועמידה בזמני SLA. התפקיד כולל גם הדרכות עובדים, תיעדוף משימות, בקרה על שיחות, כתיבת תסריטי שיחה, הכנת דוחות, ניתוח נתונים, בניית תוכניות עבודה ואחריות על גיוס וגיבוש הצוות.

תפקיד מנהל/ת מוקד תותח/ית תורם לשיפור השירות באמצעות הבטחת מענה איכותי ומקצועי של צוות הנציגים, עמידה ביעדי SLA, וביצוע בקרה שוטפת על שיחות. בנוסף, התפקיד כולל כתיבת תסריטי שיחה, ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה שמטרתן לייעל את תהליכי השירות ולשפר את חווית הלקוח.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד שירות ומכירות

    • map_icon תל אביב - יפו
    DHR

    DHR

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת פעילות- מוקדי תפן ונשר לחברת Cal

    • map_icon כפר ורדים
    כאל - כרטיסי אשראי לישראל

    כאל - כרטיסי אשראי לישראל

  • רשימת משאלות

    ראש צוות/מנהל/ת מוקד תיאום פגישות - ארבע עונות

    • map_icon תל אביב - יפו
    IBI בית השקעות בע"מ

    IBI בית השקעות בע"מ

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול צוות בפתח תקווה!

    • map_icon פתח תקווה
    Manpower ביטוח ושוק ההון

    Manpower ביטוח ושוק ההון

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד תיאום פגישות - תל אביב!

    • map_icon הרצליה
    svt jobs

    svt jobs

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת טלמיטינג וטלמרקטינג

    • map_icon רמת השרון
    חברה בתחום ייצור ותעשייה

    חברה בתחום ייצור ותעשייה

לכל המשרות של מנהל מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם