עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לחברה גדולה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מוקד.
אחריות על כ-20 נציגים - מענה איכותי, מקצועי ומהיר,
עמידה בזמני SLA.
הדרכות עובדים בצוות ותיעדוף משימות
בקרה על שיחות ומתן השירות, כתיבת תסריטי שיחה
הכנת דוחות, ניתוח נתונים ובניית תוכניות עבודה
אחריות על גיוס הצוות וגיבושו.
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בניהול צוות שירות קטן - חובה
נכונות לשיפור תהליכים, יעילות בעבודה
ניסיון בניהול שיחות חתך לעובדים ומתן הערכת ביצועים
ימים א'-ה' 08:00-17:00 ימי שישי לפי הצורך ונכונות לשעות נוספות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד תותח/ית לאשדוד
הדרישות העיקריות לתפקיד מנהל/ת מוקד תותח/ית כוללות ניסיון מוכח בניהול צוות שירות קטן, נכונות לשיפור תהליכים ויעילות בעבודה, וניסיון בניהול שיחות חתך לעובדים ומתן הערכות ביצועים. כמו כן, נדרשת נכונות לעבודה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00, עם גמישות לימי שישי ושעות נוספות לפי הצורך.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות
-
אור יהודה
נתיב להשמה
-
-
מנהל /ת מערך המוקדים למערך קשרי הלקוחות!
-
תל אביב - יפו
אסותא מרכזים רפואיים
-
-
מנהל מוקד שירות ומכירה בראשל"צ! שכר גבוה ותנאים מעולים!
-
ראשון לציון
הדס פתרונות סינון מים
-
-
הזדמנות להיות חלק משליחות חברתית משמעותית! 💙 מנהל/ת מוקד 118 של משרד הרווחה
-
תל אביב - יפו
לוח שתיל
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות- בירושלים
-
ירושלים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
למוקד חווית לקוח בינלאומי - דרוש /ה מנהל מוקד שירות
-
מיקום לא צוין
גב מערכות
-