מנהל/ת חוויית לקוח למשרה באזור המרכז

ניהול כלל תחומי ההדרכה וההטמעה של מערכות טכנולוגיות בחברת מקורות.

- פיתוח חומרי למידה והטמעה, ניהול שינוי, תמיכה אפליקטיבית.
- הובלת תהליכי הדרכה והטמעה בפרויקטים טכנולוגיים מורכבים.
- עבודה מול דרגים בכירים וכלל עובדי המרחב.
- ניהול צוות מדריכים/מטמיעים ובניית תכניות הדרכה.
- ניידות גבוהה באזור המרכז (גדרה–חדרה).
דרישות התפקיד
- ניסיון של לפחות 3 שנים בהובלת הדרכה והטמעת מערכות טכנולוגיות בארגונים גדולים.
- יכולת מוכחת בפיתוח תוצרי למידה מתקדמים (לא PowerPoint).
-ניסיון בפיתוח תוצרי Desktop כחלק מהטמעת מערכות מורכבות.
- יכולת גבוהה בהדרכה ותקשורת בין-אישית.
- ניסיון קודם בתפקידי הדרכת שטח צבאיים (עדיפות – חי"ר, הנדסה, שריון, תותחנים, צלפים וכדומה).
- לא נדרש ניסיון בהדרכת מערכות ERP.
- השכלה נדרשת
תואר ראשון במדעי המחשב / הנדסת מחשבים.
תואר ראשון אחר + קורס מתקדם במערכות מידע (100 שעות לפחות).
הנדסאי בוגר מגמת מחשבים/טכנולוגיה או ללא תואר אך עם קורסים מתקדמים בתחום (150 שעות לפחות).
יוצא/ת צה"ל או רא"ם עם ניסיון מוכח בתחום הטכנולוגי הרלוונטי (בכפוף לאישור מתאים)