מנהל/ת תיקי לקוחות (מהנדס/ת) - צפון

לחברה תעשייתית גלובאלית מובילה,
המתמחה בפיתוח טכנולוגיות פיזיקליות מתקדמות לתעשייה הבטחונית,
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות (מהנדס/ת).
כפיפות לסמנכ"ל שיווק ומכירות.
משרה מלאה הכוללת נסיעות ללקוחות (חלקם בחו"ל).
מיקום - צפון/עמק יזרעאל.

תיאור התפקיד -
אחריות על פעילות ה PRE SALE כולל הכנת הצע"מ ומו"מ על חוזים בשיתוף עם סמנכ"ל השיווק.
אחריות על מחזור החיים של תהליך המכירה מקבלת ההזמנה ועד לגבייה.
אחריות על ניהול הפעילות הטכנית מול הלקוח בהובלת ההנדסה, המו"פ, וגורמים רלוונטיים נוספים בארגון.
אחריות על ניהול הפעילות באירועי איכות משמעותיים וביצוע שינויים מול הלקוח בהובלת מחלקת האיכות, ההנדסה והמו"פ.
אחריות על ניהול הפעילות העסקית מול הלקוח בשיתוף עם סמנכ"ל השיווק.
אחריות על כל פעילות ה POST SALE בשיתוף עם שרות לקוחות.
מעורבות בכלל הפעילות הלוגיסטית מול הלקוח בהובלת מחלקות התפעול.
דרישות התפקיד
תואר ראשון ומעלה באחד מתחומי ההנדסה עם יתרון לתחומי המכניקה או האלקטרוניקה. תואר ראשון אחר יישקל בהתאם לניסיון.
לפחות 5 שנות ניסיון בניהול פעילות מול לקוח בסביבת תעשייה טכנולוגית / ביטחונית (יתרון).
רצוי מאוד ניסיון קודם כחלק מצוותי הנדסה ופיתוח כולל ממשק על לקוחות.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד.
הכרות טובה מאוד עם תהליכים בסביבת תעשייה ביטחונית - יתרון.
ניהול פעילות בצוות מטרציוני בתוך הארגון ובממשקים מרובים אצל הלקוח.