עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
9,000-12,000 ₪
לחברת ההלבשה התחתונה המובילה בארץ דרושה מנהלת שירות לקוחות
ניהול פעילות לקוח:
הוצאת דוחות
מענה שוטף
מעקב אחר משלוחים ובעיות
מתן פתרון בזמן אמת ללקוחות פרטיים.
מתן מענה ושירות במייל, בטלפון ובווטסאפ.
ניהול מקצועי של אחראית שירות לקוחות
אחריות על ריכוז וטיפול בפניות צרכנים בהתאם לנהלי החברה מרגע קבלת הפניה ועד לסגירתה
עבודת תפעול של האתרים כולל אתרים חיצונים לרבות: תפעול הזמנות משלב הגעתן ועד אספקתן ללקוח, סגירת חשבוניות, ניהול דוחות, מעקב משלוחים
דרישות התפקיד
עצמאות
תודעת שירות גבוהה
תקשורת ואינטראקציה גבוהה עם בעלי תפקידים אחרים.
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד שירות לקוחות דומה - חובה (עדיפות מתחום הרייטיל)
לא נדרש ניסיון בניהול
נכונות להגיע למשרדי החברה בפתח תקווה או רמת גן
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
