נציג/ת תמיכה טכנית למוקד Help Desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

QPOINT Technologies

מספר מקומות

QPOINT Technologies

מספר מקומות
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקד תמיכה טכנית (Help Desk) בארגון ממשלתי מוביל וחדשני, דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית מנוסה, למתן שירות מקצועי ומקיף למאות משתמשים בסביבה ארגונית מתקדמת.

תחומי אחריות:
• תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי קצה ואנשי מחשוב
• פתרון תקלות תוכנה וחומרה, כולל מערכות הפעלה Windows
• תמיכה בציוד היקפי (מדפסות, סורקים, תחנות עבודה ועוד)
• טיפול בתשתיות תקשורת בסיסיות בעמדות הקצה
• עבודה שוטפת עם תשתיות IT מרכזיות
• תיעוד וטיפול בפניות דרך מערכת קריאות שירות
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
• לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה
• היכרות עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office
• ידע בעבודה עם שירותי Microsoft כולל AD, DNS, DHCP
• ניסיון בעבודה עם מערכות דוא"ל (Exchange)
• ניסיון באבחון ופתרון תקלות חומרה (PC, ציוד היקפי) ותוכנה
• ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות שירות
• ידע בסיסי בתקשורת ורשתות

מה אנחנו מציעים:
• עבודה משמעותית בארגון ממשלתי מוביל וחדשני
• סביבה טכנולוגית מתקדמת, תומכת ומלמדת
• אופק מקצועי והזדמנות לצמיחה והתפתחות בתחום ה IT

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת תמיכה טכנית למוקד Help Desk

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת תמיכה טכנית למוקד Help Desk ב-QPOINT Technologies?

נציג/ת תמיכה טכנית ב-QPOINT Technologies יספק/תספק שירות מקצועי ומקיף למאות משתמשים בארגון ממשלתי מוביל וחדשני. התפקיד כולל תמיכה שוטפת במשתמשי קצה ואנשי מחשוב, פתרון תקלות תוכנה וחומרה (כולל Windows וציוד היקפי), טיפול בתשתיות תקשורת בסיסיות ועבודה עם תשתיות IT מרכזיות, תוך תיעוד פניות במערכת קריאות שירות.

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד נציג/ת תמיכה טכנית למוקד Help Desk בארגון ממשלתי?

מהם היתרונות וההזדמנויות המוצעים לנציג/ת תמיכה טכנית למוקד Help Desk ב-QPOINT Technologies?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של תומך Help Desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ת תמיכה טכנית למוקד Help Desk