איש/אשת IT ותמיכה במערכות מחשוב ענן

רוצה להתקדם לעולם מחשוב הענן ? מקומך אתנו!
חברת אינטרקונקט, ספקית ענן מתקדמת המארחת את הגופים הגדולים בישראל, מחפשת איש/שת צוות עם תשוקה ורצון להתפתח בתחום ה- IT והסיסטם למשרה מעניינת בתמיכה טכנית (Help Desk) למשרה מלאה מאתגרת ובעלת משמעות בפארק העסקים קיסריה.

התפקיד כולל מתן סיוע ותמיכה, תפעול מרחוק ומעקב אחר תקלות במערכות המחשוב, טיפול בתקלות וניתוב לטיפול אנשי הטכנולוגיה במידת הצורך.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק .
התפקיד כולל חשיפה לתחומי תשתיות מגוונים, תמיכה בלקוחותינו השונים בנושאי IT וענן, שרתי Microsoft ווריטאליזציה, office365 ועוד.
ניסיון של לפחות שנה במתן תמיכה בתחום מערכות המחשוב וניהול רשתות (מתאים גם ניסיון צבאי רלוונטי) .

דרישות התפקיד
בוגר/ת קורסים רלוונטיים בניהול רשתות, מחשוב וכיו”ב
היכרות עם מוצרי Windows ו Office
זיקה טכנית – חובה!
אנגלית ברמה טובה – חובה!
נסיון בעבודה במוקד טכני טלפוני – יתרון.
הכרות וניסיון בתפעול והדרכת משתמשים באופיס
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ובזריזות
יחסי אנוש מצוינים.

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.