מנהל/ת תיקי לקוחות ושירות לחברת גיוס– עבודה מהבית

חברת סטארט-אפ בתחום גיוס עובדים מחפשת מנהל/ת תיקי לקוחות כריזמטי/ת וחרוצ/ה, לניהול ותפעול מערך הלקוחות והאופרציה של החברה – תפקיד מגוון ודינאמי עם הרבה אחריות והשפעה.

מה כולל התפקיד?
- קבלת לקוחות חדשים וליווי מלא בתהליך הקליטה, כולל הדרכה על המערכת
- מתן שירות אישי שוטף ותמיכה מקצועית ללקוחות קיימים
- תפעול שוטף של האתר ואופרציית הספקים ונותני השירות
- הגדלת מכירות ומכירות חוזרות ללקוחות קיימים
- ניהול מספר משימות במקביל, תוך שמירה על סדרי עדיפויות ומעקב אחר ביצוע

פרטי המשרה:
- משרה מלאה: ימים א’-ה’ | 9:00-18:00
- נדרשת נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
- עבודה מהבית במתכונת מלאה – מתאים רק למי שיודע/ת לנהל את עצמו/ה בצורה עצמאית!!
דרישות התפקיד
- ניסיון בתפקיד דומה מתחום שירות לקוחות - חובה
- יכולת עבודה עצמאית מהבית, ניהול עצמי וניהול זמן מעולה
- כריזמה, יוזמה, חדות מחשבה ויכולת להוביל תהליכים
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ("מולטיטאסקינג")
- תקשורת בין-אישית מצוינת ותודעת שירות גבוהה

יתרון משמעותי:
- ניסיון בעבודה עם מערכות דיגיטליות וכלים טכנולוגיים
- ניסיון במכירות / הגדלות מכירה