עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד:
• ניהול שוטף של צוות נציגים – הנעה לעמידה ביעדים, שימור, חניכה ומשוב
• ביצוע שיחות משוב, ניתוח ביצועים, זיהוי פערים ושיפור מתמיד
• ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
• הובלת שגרות עבודה, תדריכים יומיים והעברת תכנים מקצועיים
• טיפול באירועים חריגים בזמן אמת
• אחריות על עמידה ביעדי שירות של הצוות
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם כראש צוות / אחמ"ש/ית במוקד – חובה
• ניסיון בניהול צוות והובלת עובדים להישגים – חובה
• יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות
• שליטה מלאה ביישומי מחשב (אופיס, מערכות CRM)
• יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת הנעה
• זמינות למשרה מלאה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת בכיר/ה | מחלקת סטטוס תביעות
-
באר שבע
מנורה מבטחים החזקות
-
-
נציג/ה בכיר/ה
-
נחשונים
כביש 6
-
-
ראש צוות שירות פרונטלי למכללה ברחובות | 5 ימים | 11-12K
-
באר יעקב
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה רכז/ת שירות וקשרי לקוחות באזור רחובות
-
רחובות
אתגר משאבי אנוש
-
-
דרוש/ה אחראי/ת למרכזי השירות ברכבת הקלה
-
תל אביב - יפו
תבל מטרו
-
-
ראש/ת צוות שירות פניות הציבור החלפה לחל"ד
-
לוד
אוויס
-
ערב
קרית גת