עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
8,000-12,000 ₪
תיאור התפקיד:
• ניהול שוטף של צוות נציגים – הנעה לעמידה ביעדים, שימור, חניכה ומשוב
• ביצוע שיחות משוב, ניתוח ביצועים, זיהוי פערים ושיפור מתמיד
• ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
• הובלת שגרות עבודה, תדריכים יומיים והעברת תכנים מקצועיים
• טיפול באירועים חריגים בזמן אמת
• אחריות על עמידה ביעדי שירות של הצוות
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם כראש צוות / אחמ"ש/ית במוקד – חובה
• ניסיון בניהול צוות והובלת עובדים להישגים – חובה
• יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות
• שליטה מלאה ביישומי מחשב (אופיס, מערכות CRM)
• יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת הנעה
• זמינות למשרה מלאה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת צוות למוקד שירות – הזדמנות להוביל ולהשפיע!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לבית השקעות מוביל בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
תגית דאנס
-
-
מוביל /ת צוות שירות ותמיכה - לחברת אלקטרוניקה מובילה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל /ת צוות שירות ותמיכה למותג טכנולוגי מוביל!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש/ה אח/ות לביצוע בדיקות ראייה ושמיעה בבתי ספר
-
חולון
חברת FEMI
-
-
ניהלת צוות שירות? הגיע הזמן להתקדם לתפקיד עם השפעה אמיתית!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
ערב
2 חודשים
קרית גת
