עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
רזאל מערכות
- ירושלים
-
רזאל מערכות
- ירושלים
-
דרוש/ה אחראי/ת מוקדי שירות טכנולוגיים למשרד ממשלתי.
יתרונות של המשרה:
- תשלום על עמי מחלה מיום הראשון
- 100% תנאים סוציאלים וקרן השתלמות עד התיקרה מיום הראשון
- הברידיות
הובלת מוקדי השירות של מינהל התכנון, המשרתים יחד מעל 16,000 משתמשים ו-60,000 פניות בשנה.
המוקדים פועלים בערוצים רב-ערוציים: טלפון, מייל, פורטל, צ'אט ועוד.
דרישות התפקיד
לפחות 3 שנות ניסיון בניהול מוקדי שירות טכנולוגיים הכוללים:
לפחות שני צוותים
לפחות 15 אנשי תמיכה
יתרונות משמעותיים:
ניסיון בתמיכה אפליקטיבית מרובת ערוצים (טלפון, צ'אט, פורטל וכו')
ניסיון בכתיבת נהלים ושיפור תהליכי שירות
שליטה במערכות CRM
יכולת אנליטית לניתוח ביצועים ושירות
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מרכז שירות ליבואן משאיות
-
רמלה
דניאל פריזנט - ייעוץ והשמה
-
-
מנהל/ת מרכז שירות ירושלים
-
ירושלים
סלקום
-
-
מנהל /ת מוקד לחברה מובילה בתחום השירותים (לא מכירות)
-
הרצליה
השמה גרופ גיוס ויעוץ בע"מ
-
-
מנהל/ת מרכז שירות מוביל בראשל"צ– תנאים שווים!
-
קרית מלאכי
חסוי
-
-
מנהל/ת מוקד שירות דיגיטלי
-
ירושלים
Matrix
-
-
למרכז שירות בחיפה - מנהל/ת מחלקת רכב כבד ומסחרי
-
חיפה
כלמוביל
-
