עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קישורית

בני ברק

קישורית

בני ברק
מלאה
10,000-14,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ניהול שירות לקוחות עבור לקוחות החברה, מתן פתרונות מותאמים ומענה מקצועי לשאלות וצרכים.
ניהול והובלת הלקוחות האסטרטגיים של החברה, תוך שמירה על קשרים חזקים ומתן תמיכה מלאה.
ניהול צוות של 2 נציגות שירות, כולל הנחיה, הכשרה ומעקב אחר ביצועים.
שיפור תהליכים, זיהוי נקודות לשיפור והצעת פתרונות לשיפור חוויית הלקוח.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בניהול שירות לקוחות – חובה
יכולת ניהול צוות והנעת עובדים.
ניסיון בעבודה מול לקוחות אסטרטגיים, מנכ”לים וסמנכ”לים – יתרון
יכולת גבוהה בתקשורת בין-אישית ויכולת לפתור בעיות במהירות וביעילות.
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול משימות רבות בו זמנית.
אוריינטציה גבוהה לשירות וללקוחות.
שליטה ביישומי מחשב, Excel ו-CRM.