מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית

לחברה ביטחונית היושבת בנתב"ג דרוש/ה מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית/IT לניהול צוות הנותן מענה 24/7
**התפקיד מחייב הוצאת סיווג ביטחוני**
כולל ביצוע משימות תפעוליות יומיות כגון מעקב אחר תקלות, פיקוח על התקנת ציודים, ליווי בעלי מקצוע, תפעול תתי פרוייקטים ועבודה במשמרת בוקר אך זמינות גם לאחר שעות העבודה כולל שעות לא שיגרתיות.
ניהול ישיר של מוקדן/ית וטכנאי/ת, תמיכה וגיבוי בעת הצורך.
ניהול מטריציוני של נותני שירות בעת הצורך ואחריות לזמן תגובה מהיר
דרישות התפקיד
ניסיון של שנתיים לפחות בעבודה במוקד טכני/טכנולוגי/IT - חובה
השכלה אקדמית - יתרון
ניסיון בניהול צוות עובדים
ניסיון כמנהל/ת מוקד טכני בתחום המחשוב - יתרון
אוריינטציה טכנולוגית וידע טכני במערכות מחשוב
נכונות לזמינות מעבר לשעות העבודה
יכולת עבודה תחת לחץ, ניהול ריבוי משימות ועמידה ביעדים.
אסרטיביות, ראש גדול ויכולת הובלה ופיתוח עובדים