דרוש/ה מנהל/ת מוקד פיננסי

למוקד באזור הצפון דרוש/ה מנהל/ת מוקד - פיננסי
התפקיד כולל:
• ניהול כולל של מוקד .
• עמידה ביעדי שירות של המוקד.
• אחריות כוללת על הפעילות המקצועית המבוצעת במוקד.
• אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות והנציגים.
• אחריות על עבודה שוטפת מול ממשקי החברה והלקוח .
• אחריות כוללת על תפעול ותקינות המוקד.
• אחריות כוללת לעמידה ביעדי התקציב .
• אחריות על עמידה בתקני כח אדם.
• אחריות כוללת על המוקד ועמידת בעלי התפקידים ביעדיהם (מנהלי צוותים,אחמשיה,מומחים).
עובד חברה מהיום הראשון
חלק מצוות ניהולי בכיר
אווירה משפחתית
תנאים מעולים
אופציות קידום
הכשרות והשתלמויות על חשבון המעסיק
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי מעולם המוקדים-חובה
יכולת עבודה עצמאית.
אסרטיביות וקשר בין אישי טוב.
עבודה בתנאי לחץ.
ראייה מערכתית והבנה ארגונית.
ניידות.
זמינות למשרה מלאה.
יחסי אנוש
יצירתיות
אסרטיביות.