אחראי תמיכה בלקוח במטה המפעל

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Israel Aerospace Industries

אשדוד

Israel Aerospace Industries

אשדוד
מלאה
12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

קצת על התפקיד

למטה מפעל מערכות מוטסות דרוש/ה אחראי/ת תמיכה בלקוח.
התפקיד כולל :
• בקרה שוטפת לעמידה ביעדים עסקיים ותפעולים
• הובלה אפיון, וריכוז מערכות ותהליכים בשירות לקוח
• הובלת נושא שביעות רצון לקוח ברמת מפעל
• תמיכה בסיקורים
• פעילות תפעולית במערכות תומכות שירות לקוח
• עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים וחיצוניים למפעל

מה אנחנו מחפשים

• תואר ראשון בהנדסה- יתרון
• יוזמה ויכולת עמידה מול מנהלים - חובה.
• שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה - חובה
• ניסיון בתפקידים ניהוליים בשירות לקוח/ניהול פרויקטים - יתרון
• ניסיון במערכת CRM - יתרון, ניסיון ב SAP – יתרון

אולי יעניין אותך לדעת

מפעל מערכות מוטסות הינו מפעל בצמיחה המהווה מוביל עולמי בתחומי מטוסי משימה, מכ"מים מוטסים ומכ"מים לחלל.
תפקיד זה במטה המפעל מתכלל פעילות ענפה בנושא תמיכה בלקוח במטרה להוביל להצלחה העיסקית של המפעל בעסקאות השונות ושביעות רצון הלקוחות בארץ ובעולם.

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי תמיכה בלקוח במטה המפעל

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראי תמיכה בלקוח במטה המפעל ב-Israel Aerospace Industries?

התפקיד של אחראי תמיכה בלקוח במטה המפעל ב-Israel Aerospace Industries כולל בקרה שוטפת על עמידה ביעדים עסקיים ותפעוליים, הובלה וריכוז של אפיון מערכות ותהליכים בשירות לקוח, הובלת נושא שביעות רצון לקוח ברמת המפעל, תמיכה בסיקורים ופעילות תפעולית במערכות תומכות שירות לקוח. כמו כן, התפקיד דורש עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים וחיצוניים למפעל.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד אחראי תמיכה בלקוח במטה המפעל בחברת התעשייה האווירית לישראל?

כיצד תורם תפקיד אחראי תמיכה בלקוח במטה המפעל להצלחה העסקית של מפעל מערכות מוטסות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של Customer Success Manager

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי תמיכה בלקוח במטה המפעל