מנהל /ת מוקד מכירות

תחומי אחריות ופעילות עיקריים:הובלת מוקד המכירות לעמידה ביעדי החברה, תוך חניכה שוטפת של 11 הנציגים, אופטימיזציה של תהליך המכירה הטלפוני וסגירת עסקאות מורכבות (Closer). ניהול והנעה: ניתוב לידים, מעקב אחר הספק הנציגים וקיום שיחות מוטיבציה יומיות. חניכה והדרכה: האזנה לשיחות, מתן משוב בזמן אמת והעברת סימולציות. סגירת עסקאות: הצטרפות לשיחות מורכבות (שיחות מנהל) לצורך סגירת מכירה. בקרה ודיווח: ניתוח דוחות מכירה, אחוזי המרה. עבודת ממשקים פנים ארגוניתדרישות:השכלה וכישורים נדרשים - דרישות סף: ניסיון ניהולי: שנתיים לפחות כמנהל/ראש צוות במוקד מכירות הבנה מסחרית. טכנולוגיה: שליטה מלאה במערכות CRM (כמו Salesforce, Priority) ומערכות טלפוניה מוקדיות- ניהול דוחות ותובנות כריזמה וכושר רתימה: יכולת לייצר "אנרגיה" גבוהה במוקד קטן ולשמור על מורל גבוה חוסן מנטלי: יכולת עבודה תחת לחץ של יעדים חודשיים קשיחים והתמודדות עם התנגדויות יחסי אנוש מעולים: יכולת לנהל צוות קטן שבו הדינמיקה האישית משפיעה ישירות על התפוקה. OFFICEוEXCEL- חובה הערות נוספות: משרה מלאה 08:00-17:00 שישי לסירוגין התאמה תרבותית וסגנון ניהולניהול Hands-on: נכונות "ללכלך את הידיים" ולענות לטלפונים כשצריךתרבות הישגית: חיבור לתרבות של בונוסים, תחרויות פנימיות ושבירת שיאיםאיש של אנשים * המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.