דרוש/ה ראש צוות טכני/ת לחברה גדולה!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת ח.י.

יד בנימין

קבוצת ח.י.

יד בנימין
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

במסגרת התפקיד:

הדרכות נציגי מוקד שירות , מנהלים ונציגים טכניים בכל פעילות תיקונים, הדרכות, סרטונים, ניהול ידע, הכשרות בפעילות מובה, לרבות עבודה מול היבואן.
הדרכות טכנאי מעבדה לתיקונים
הדרכות טכנאי שטח לתיקונים והדרכות
ניתוח ובניית דוחות RMA
שיחות מנהל וטכני מול לקוחות קצה BTB, BTC
ביקור באתרי לקוחות קצה.
מענה ללקוחות בסושיאל.
עבודה ותקשורת מול היצרן: פתרון תקלות, הדרכות, הכשרות מקצועיות

דרישות:

• ניסיון קודם בניהול והובלת עובדים – חובה.
• רקע טכני משמעותי וניסיון בתחום השירות, התיקונים או המעבדות – חובה.
• ניסיון בהדרכה, הכשרה והטמעת ידע מקצועי.
• יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות בCRM
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות וגורמים עסקיים.
• אנגלית ברמה טובה, לרבות עבודה מול יצרנים וספקים בחו"ל.
• יכולת עבודה עצמאית, הובלת תהליכים ויחסי אנוש מצוינים.
ניסיון: 1-2 שנים