עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
14,000-18,000 ₪
לנס טכנולוגיות דרוש/ה ראש צוות טכנאים
התפקיד כולל הובלת צוות התמיכה הטכנית (IT) והבטחת שירותי IT איכותיים לכלל עובדי הארגון.
ניהול שוטף של צוות התמיכה והפעילות היומיומית.
מתן תמיכה טכנית לעובדים וטיפול בתקלות ובבקשות שירות בתחומי חומרה, תוכנה, Microsoft 365 ושירותי IT נוספים.
ניהול פניות, בקשות שירות ותהליכים מורכבים בהתאם להסכמי רמת שירות (SLAs) שנקבעו.
אחריות על תהליכי Onboarding ו-Offboarding.
עבודה מול ספקים ונותני שירות חיצוניים.
הדרכה, חניכה ופיתוח מקצועי של חברי הצוות.
תיאום ושיתוף פעולה עם צוותי IT בארץ ובעולם, תוך יצירת חיבור בין צרכי הארגון לפתרונות הטכנולוגיים.
מיקום: רעננה | משרה מלאה
דרישות התפקיד
אנגלית (כתיבה, קריאה ודיבור) ברמה טובה מאוד- חובה.
ניסיון בניהול צוות טכנאים- חובה
ניסיון בעבודה בסביבה עסקית ומול צוותים גלובליים – חובה.
ידע ב- IOS + Android, Office 365
תודעת שירות, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה ראש צוות טכנאים
ראש צוות טכנאים ב-Ness אחראי על הובלת צוות התמיכה הטכנית (IT), הבטחת שירותי IT איכותיים לעובדי הארגון, ניהול שוטף של הצוות והפעילות היומיומית, מתן תמיכה טכנית, טיפול בתקלות ובקשות שירות בתחומי חומרה, תוכנה, Microsoft 365, וניהול תהליכי Onboarding ו-Offboarding. התפקיד כולל גם עבודה מול ספקים, הדרכת חברי הצוות ותיאום עם צוותי IT גלובליים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת צוות טכנאים ותפעול IT
-
עכו
גב אקספרט בע"מ
-
-
Help desk team lead
-
פתח תקווה
מלם תים
-
-
Help Desk Team Lead
-
תל אביב - יפו
Keshet media group
-
-
ר' צוות חמ"לים
-
באר שבע
צבא ההגנה לישראל
-
-
ראש /ת צוות טכנאי PC ורכש ציוד מחשוב
-
ירושלים
G-NESS
-
-
לארגון רפואי מוביל דרוש/ה ר"צ תשתיות קצה והנדסת תמיכה
-
תל אביב - יפו
Matrix
-
