נציג /ת שירות דיגיטלי למוקד אונליין מתקדם

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב מערכות

חיפה

גב מערכות

חיפה
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למועדון החברים והטבות הצרכנות המוביל בישראל בעולמות האופנה, העיצוב והחוויה, דרושים/ות נציגי/ות שירות .
מה תעשו ביומיום:
תנהלו את חווית הלקוח מקצה לקצה.
איפה עונים? מענה בצ'אט, WhatsApp, מיילים ורשתות חברתיות.
על מה מדברים? פותרים עניינים בנושא קודי קופון, בירור סטטוס הזמנות, משלוחים, ומפיצים מידע על המבצעים הכי חמים והמלאים השווים שלנו.
איך עובדים? ליווי מלא של הלקוח באווירה כיפית ובגובה העיניים עד שהבעיה נפתרת.
הסביבה הטכנולוגית שלנו:
עבודה בסביבה דינמית, חדשנית ומתקדמת, תוך שימוש במערכות CRM חכמות, אתרי ידע פנימיים וממשקים דיגיטליים מרובים.

דרישות:

התנסחות גבוהה מאוד בכתב - חובה
עברית ברמה גבוהה ללא שגיאות כתיב
יכולת עבודה מול מספר מערכות במקביל
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שליטה טובה בערוצים דיגיטליים (WhatsApp ורשתות חברתיות)

שאלות ותשובות עבור משרת נציג /ת שירות דיגיטלי למוקד אונליין מתקדם

מה כולל התפקיד של נציג/ת שירות דיגיטלי במוקד האונליין המתקדם של גב מערכות?

התפקיד כולל ניהול חווית הלקוח מקצה לקצה באמצעות מענה בצ'אט, WhatsApp, מיילים ורשתות חברתיות. נציגי השירות מטפלים בנושאי קודי קופון, בירור סטטוס הזמנות ומשלוחים, ומספקים מידע על מבצעים ומלאים, תוך ליווי הלקוח בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציג/ת שירות דיגיטלי למוקד אונליין מתקדם בחברה?

באיזו סביבה טכנולוגית עובדים נציגי השירות הדיגיטלי במוקד האונליין המתקדם של גב מערכות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות אונליין

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג /ת שירות דיגיטלי למוקד אונליין מתקדם