עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שני יעקובי בע"מ
- תל אביב - יפו
-
שני יעקובי בע"מ
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
7,000-9,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
התפקיד מתאים למישהי שירותית, תקתקנית ובעלת יכולת ניסוח מצוינת, שיודעת לתת ללקוחות חוויית שירות מעולה גם כשהכול קורה דרך המסך.
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ונעים ללקוחות בצ'אט, במייל וברשתות החברתיות
טיפול בפניות בנושאי הזמנות, משלוחים, החלפות והחזרות
פתרון בעיות ומתן מענה שוטף ללקוחות האתר
עבודה שוטפת מול צוות האיקומרס וגורמים נוספים בחברה
ליווי הלקוחה ומתן שירות עד לפתרון מלא של הפנייה
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות אונליין / דיגיטלי - חובה
יכולת ניסוח גבוהה מאוד בכתב
שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
אחריות, סדר, תקתקנות וראש גדול
יכולת להתמודד עם מספר משימות ופניות במקביל
חיבור לעולמות האופנה והתכשיטים
ניסיון במכירות - יתרון
היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:30-17:00
מיקום: סטודיו שני יעקובי, תל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציגת שירות לקוחות - מותג תכשיטים
נציגת שירות הלקוחות במותג התכשיטים שני יעקובי אחראית למתן מענה מקצועי ונעים ללקוחות בצ'אט, במייל וברשתות החברתיות. התפקיד כולל טיפול בפניות בנושאי הזמנות, משלוחים, החלפות והחזרות, פתרון בעיות וליווי הלקוחה עד לפתרון מלא של פנייתה, תוך עבודה שוטפת מול צוות האיקומרס וגורמים נוספים בחברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת משלוחים מובילה דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות אונליין לסניף יבנה
-
ראשון לציון
כץ משלוח בינעירוני מהיר בע"מ
-
-
דרוש/ה נציג/ת דיגיטל מענה בצאט בלבד
-
אשדוד
חסוי
-
-
עולם הדיגיטל מחפש אותך! מוקד אונליין בחברה גדולה עם תנאים מטורפים $$
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג/ת דיגיטל
-
תל אביב - יפו
אסותא
-
-
נציג/ת אונליין למוקד משלוחים
-
נתניה
מעוף
-
-
פקיד/ת שירות למחלקת אונליין
-
אשקלון
מעוף
-
ערב
קרית גת
