Help desk לארגון מוביל בהרצליה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

דטה קיוב

רעננה, כפר סבא, פתח תקווה, הרצליה

דטה קיוב

רעננה, כפר סבא, פתח תקווה, הרצליה
מלאה
9,000-12,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

צוות התמיכה מונה כיום כ-16 תומכים ומחולק לשני דרגים מקצועיים: Tier 1 ו-Tier 2.מתן תמיכה טלפונית לעובדי החברה ולסניפי הרשת ברחבי הארץ.פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות במערכת.התחברות מרחוק לתחנות עבודה ומתן פתרונות בזמן אמת.טיפול שוטף בתקלות חומרה, תוכנה וציוד קצה.עבודה מול ממשקים רבים בארגון ומתן שירות מקצועי ואדיב למשתמשי הקצה.דרישות:מתן שירות סובלני, רציני ואיכותי לעובדי החברה (9000 עובדים +)הכרת מערכות הפעלה Windows לסוגיהן ברמת שליטה טובה הכרת תקלות רכיבי חומרה (ניידים + נייחים) ידע בטיפול בתקלות הדפסה (כולל שרתי מדפסות) הכרות עם אפליקציות Microsoft Office ברמה טובה שליטה במערכת Active Directory (הקמת משתמשים, איפוס סיסמאות, שיוך לקבוצות) פתיחת/סגירת תיבות דואר למשתמשים הבנה וידע במתן הרשאות Share + NTFS על תיקיות הכרת ממשק Citrix (יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.