דרוש/ה מנהל/ת תכניות למידה עבור היחידה לשיפור השירות ירושלים / בני ברק / מ

עבור פרויקט הדיגיטלית- מרכז ההכשרות של מערך הדיגיטל הלאומי דרוש/ה מנהל/ת תכניות למידה עבור היחידה לשיפור השירות במשרדים בירושלים בבני ברק ובמודיעין.המשרה כוללת:* תכנון, פיתוח והובלה של תוכניות הכשרה בתחום השירות עבור עובדי ממשלה.* פיתוח תכני הדרכה, מערכי למידה וארגזי כלים מקצועיים.* הובלת תהליכי למידה והתנסות לשיפור השירות במשרדי הממשלה.* עבודה שוטפת עם גורמים מקצועיים במשרדי הממשלה ועם יחידות במערך הדיגיטל.* הובלת פרויקטים מרובי ממשקים ותיאום בין שותפים שונים.* תכנון ותפעול מפגשי הכשרה.* כתיבה ועריכת מסמכי מתודולוגיה.* אחריות על תכנון, ארגון ויישום תכנית העבודה השנתית בנושא ההדרכה וניהול התקציב.דרישות:* ניסיון של 3 שנים לפחות בפיתוח או ניהול הדרכה / הכשרה ארגונית.* ניסיון בפיתוח תוכניות הכשרה או מערכי הדרכה.* ניסיון בניהול פרויקטים ועבודה עם מספר ממשקים במקביל.* יכולת כתיבה והפקה של תכני למידה והדרכה.* יכולת הובלה עצמאית של תהליכים מקצה לקצה.* תואר ראשון – חובה (רצוי מתחומי מדעי החברה).* תקשורת בינאישית מעולה ויכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ.* אוריינטציה טכנולוגית גבוהה.יתרון משמעותי:* ניסיון בעולמות שירות, חוויית משתמש או שירות ציבורי.* ניסיון בעבודה מול ארגונים גדולים או המגזר הציבורי.* ניסיון בפיתוח למידה דיגיטלית.