עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברה טכנולוגית עם מוצר SaaS חדשני שמשנה את כללי המשחק, מחפשת את האדם הבא שיצטרף לנבחרת ה-Success והתמיכה שלנו בבורסה ברמת גן.
מה זה אומר בפועל?
זה לא עוד תפקיד שירות רגיל. אתם תהיו ה- Focal Point של הלקוחות המובילים שלנו:
- ניהול מקצה לקצה: ליווי הלקוחות בכל היבטי השירות, התמיכה הטכנית והשימור.
- הובלת תהליכים: אתם הקול של הלקוח בתוך הארגון, עובדים מול כל המחלקות ומניעים דברים קדימה.
- פתרון בעיות (Problem Solving): פיצוח אתגרים טכניים במוצר מורכב והפיכתם לסיפורי הצלחה.
יתרונות נוספים:
- הזדמנות לעבוד על מוצר חדשני בתחום שירותי ענן עם יכולות AI.
- סביבת עבודה דינמית באזור הכי נגיש בארץ (בורסה רמת גן, מרחק הליכה מהרכבת).
- משרה מלאה (א'-ה') בחברה יציבה וצומחת עם צוות מקצועי ומלא אפשרויות קידום.
דרישות:
התפקיד מתאים לאנשים עם התכונות הבאות:
- טכנולוגים בנשמה: יש לכם ניסיון קודם בשירות או תמיכה טכנית (עדיפות משמעותית ללקוחות B2B).
- אנשים של אנשים: יש לכם תודעת שירות גבוהה, אבל אתם גם יודעים להיות אסרטיביים ולנהל מו"מ כשצריך.
- לומדים מהר: מסוגלים לצלול למוצר טכנולוגי עמוק ולהבין אותו מבפנים.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה Customer Success Representative
תפקיד Customer Success Representative ב-omnitelecom הוא אינו תפקיד שירות רגיל. הוא כולל ניהול מקצה לקצה של לקוחות מובילים, ליווי בכל היבטי השירות, התמיכה הטכנית והשימור. בנוסף, נציגי הצלחת הלקוח מובילים תהליכים פנימיים בארגון כקולם של הלקוחות, ועוסקים בפתרון אתגרים טכניים במוצר מורכב, תוך הפיכתם לסיפורי הצלחה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת אינטגרציה ו IT דרוש /ה מנהל לקוחות (משרת הורים)
-
פתח תקווה
MissRuth
-
-
דרוש/ה Customer Success Representative
-
רמת גן
אומניטלקום
-
-
Customer Success and Support
-
מודיעין-מכבים-רעות
surense
-
-
לקבוצת אמן דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות (Enterprise)
-
פתח תקווה
קבוצת Aman
-
-
Customer Success Junior - לחברת סטארט-אפ
-
בת ים
חסוי
-
-
לקבוצת Bulthaup דרוש.ה רפרנט.ית קשרי לקוחות פרימיום
-
תל אביב - יפו
קבוצת בולטהאופ ישראל
-
9,000-13,000 ₪