עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
omnitelecom
- רמת גן
-
omnitelecom
- רמת גן
-
מלאה
-
9,000-14,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
אנחנו באומניטלקום פיתחנו מוצר SaaS חדשני שמשנה את כללי המשחק, ומחפשים את האדם הבא שיצטרף לנבחרת ה-Success והתמיכה שלנו בבורסה ברמת גן.
מה זה אומר בפועל? זה לא עוד תפקיד שירות רגיל. אתם תהיו ה-Focal Point של הלקוחות המובילים שלנו:
- ניהול מקצה לקצה: ליווי הלקוחות בכל היבטי השירות, התמיכה הטכנית והשימור.
- הובלת תהליכים: אתם הקול של הלקוח בתוך הארגון, עובדים מול כל המחלקות ומניעים דברים קדימה.
- פתרון בעיות: פיצוח אתגרים טכניים במוצר מורכב והפיכתם לסיפורי הצלחה.
יתרונות נוספים:
סביבת עבודה דינמית באזור הכי נגיש בארץ (בורסה רמת גן, מרחק הליכה מהרכבת).
משרה מלאה (א'-ה') בארגון יציב וצומח, עם צוות מקצועי ומנוסה.
דרישות:
לתפקיד יתאימו אנשים שהם:
- טכנולוגים בנשמה: יש לכם ניסיון קודם בשירות או תמיכה טכנית (עדיפות משמעותית ללקוחות B2B).
- אנשים של אנשים: יש לכם תודעת שירות גבוהה, אבל אתם גם יודעים להיות אסרטיביים ולנהל מו"מ כשצריך.
- לומדים מהר: מסוגלים לצלול למוצר טכנולוגי עמוק ולהבין אותו מבפנים.
- אינטליגנציה רגשית: נדרשת יכולת לנהל מו"מ אסרטיבי מול לקוחות תוך כדי תודעת שירות גבוהה.
ניסיון: 3-4 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה Customer Success Representative
תפקיד Customer Success Representative ב-omnitelecom כולל ניהול מקצה לקצה של לקוחות מובילים, ליווי בכל היבטי השירות והתמיכה הטכנית, הובלת תהליכים כקול הלקוח בתוך הארגון, ופתרון אתגרים טכניים במוצר ה-SaaS המורכב.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Representative
-
כפר סבא
Controp
-
-
לחברת אדמטק, חברה גלובאלית בתעשיית ה Medical Device, דרוש /ה נציג /ה למחלק
-
חיפה
אדמטק
-
-
JUNIOR SMB Success
-
רמת גן
BUYME 🎁
-
-
Customer Success & Technical Support
-
תל אביב - יפו
top-soft
-
-
רפרנט.ית קשרי לקוחות פרימיום - בואו לעבוד איתנו !!
-
תל אביב - יפו
bulthaup
-
-
נציג.ת שירות אישי - מרצדס
-
הרצליה
כלמוביל
-
תל אביב - יפו
ערב
3 חודשים
