עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
בית ההשקעות המוביל מיטב מגייס לדסק סוכנים במערך שירות ערוצי הפצה אחראי/ת משמרת.
התפקיד כולל ניהול מוקד סוכנים הכולל טלפונים ומיילים לפניות של סוכנים, בנקים ויועצים.
חלוקת עבודה לנציגי הדסק בתיבות המייל, עמידה ביעדי SLA למענה הטלפוני ובתקשורת הכתובה.
הפקת דו"חות ניהוליים ועוד.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהולי דומה במוקדי שירות - יתרון משמעותי
ידע באקסל - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים
אחראי/ת המשמרת בדסק הסוכנים במיטב דש השקעות אחראי/ת על ניהול מוקד סוכנים הכולל מענה טלפוני וטיפול בפניות במייל מסוכנים, בנקים ויועצים. התפקיד כולל גם חלוקת עבודה לנציגי הדסק, עמידה ביעדי SLA למענה טלפוני ותקשורת כתובה, והפקת דוחות ניהוליים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש\ה אחמש"\ית למוקד שרות לקוחות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
ראש צוות מרכז שירות טכני טלפוני בעולם החשמל
-
קדימה-צורן
שלמה כהנא ובניו(2002) בע"מ
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג
-
רמת גן
כיוון השמה
-
-
למוקד מוביל בפתח תקווה דרוש /ה אחמ"ש /ית! 11-12K! לא נדרש ניסיון ניהולי קודם!!
-
קרית אונו
morejobs
-
-
אחמ"ש/ית מוקד טלמיטינג (פיננסים)
-
חולון
אורן מזרח מקבוצת הפניקס
-
-
מנהל צוות
-
באר שבע
באבקום סנטרס
-