עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל, בשירות הזדהות צה"לית My-idf (www.myidf.il), תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס, אופיס ועוד), Azure Active Directory, תמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure, למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת, בהיקף של משרה מלאה, 5 משמרות שבועיות (בוקר/ ערב/ לילה).
דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות 24/7, כולל סופי שבוע.
במהלך התפקיד נדרש לבצע סיווג בטחוני רמה 3 (ממומן על ידי החברה)
במהלך התפקיד נדרש לעבור הסמכה Exam MS-900: Microsoft 365 Fundamentals (ממומן על ידי החברה)
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.
סיווג בטחוני רמה 3 בתוקף.
הסמכה MS-900: Microsoft 365 Fundamentals בתוקף.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת תומך /ת עסקי /ת צה"ל
התפקיד של תומך/ת עסקי/ת צה"ל בסלקום כולל מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות צה"ל. התמיכה מתמקדת בשירות ההזדהות הצה"לית My-idf, במוצרי מיקרוסופט 365 (כמו טימס ואופיס), ב-Azure Active Directory, וכן בתמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת ביטוח דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
-
רמת גן
יונילינק
-
-
נציג.ה טכנית לארגון גדול במודיעין
-
שוהם
חברה בתחום אחר
-
-
Technical Support Representative
-
נתניה
JobsSeek
-
-
דרוש/ה פותר/ת בעיות- תפקיד תומך/ת בחברת תוכנה
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
תומכ/ת טכני/ת
-
רעננה
האוניברסיטה הפתוחה
-
-
נציג.ת תמיכה טכנית
-
רמת גן
Mertens – Malam Team
-
8,000-11,000 ₪