jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

Mertens – Malam Team Mertens – Malam Team

  • מבשרת ציון
  • Jobkarov

Mertens – Malam Team Mertens – Malam Team

  • מבשרת ציון
  • coins_icon 7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • Jobkarov
JobKarov

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת  Help desk לארגון ציבורי בירושלים.

תיאור משרה:
טכנאי.ת תמיכה טלפונית למענה לפניות עובדי המשרד בחו"ל בנושאים טכניים שתחת אחריות אגף תקשוב.

במסגרת התפקיד:
תמיכה טלפונית לפתרון תקלות  תוכנה וחומרה.
תמיכה בלקוחות / משתמשי הארגון בחו"ל ושותפים נוספים.
עבודה עם מערכות מתקדמות כגון  ניהול קריאות, מערכות  שליטה ובקרה.
ביצוע הדרכות פרטניות לעובדים במערכות שונות.
נדרשת שירותיות, אדיבות, סבלנות, יסודיות ואחריות ברמה גבוהה.

דרישות:

נסיון של שנה אחת לפחות בתחום.
ניסיון בטיפול בתקלות  תוכנה וחומרה בעמדות קצה.
ניסיון במתן תמיכה למשתמשים מרחוק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת Help desk

תפקיד ה-Help desk בחברת Mertens – Malam Team כולל מתן תמיכה טלפונית לעובדי המשרד בחו"ל בנושאי תוכנה וחומרה, טיפול בתקלות בעמדות קצה, תמיכה במשתמשים מרחוק, עבודה עם מערכות מתקדמות לניהול קריאות ושליטה ובקרה, וביצוע הדרכות פרטניות לעובדים במערכות שונות.

משרות נוספות מומלצות עבורך

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום