עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול צוות נציגי/ת שירות ברמה האישית והמקצועית וכן ניהול אחמ"ש.
עמידה ביעדים אישיים וקבוצתיים.
הובלת הצוות ליעדי המוקד.
מתן מענה מקצועי לחברי הצוות.
שיחות משוב עם נציגים.
הדרכות וגיוס עובדים.
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות עובדים.
סובלנות ותקשורת בינאישית גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
שעות עבודה משרה מלאה 8-17 עם אופציה לשעות נוספות
ימי עבודה ראשון עד חמישי ללא ימי שישי.
עבודה בסביבה משפחתית נעימה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בחברת נטלי אחראי/ת על ניהול צוות נציגי שירות ואחמ"שים, הובלת הצוות לעמידה ביעדי המוקד, מתן מענה מקצועי, ביצוע שיחות משוב, הדרכות וגיוס עובדים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
חיפה
JOBS AI
-
-
מנהל.ת מוקד שירות
-
חיפה
Jobs.ai
-
-
מנהל.ת מוקד לחברה וותיקה ומובילה! קו רכבת
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום רפואה / בריאות / סיעוד / רווחה
-
-
מנהל /ת קשרי סוכנים לחבק השקעות בהרצליה שכר סביב ה13-15
-
רמת השרון
או.אר.אס- סניף חדרה
-
-
מנהל /ת מוקד שירות של יבואנית רכב מובילה כולל רכב!
-
בני ברק
תקשוב
-
-
מנהל.ת מוקד שירות טלפוני
-
אשקלון
Woki Ltd.
-
9,000-13,000 ₪