עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Mertens – Malam Team
- בת ים
-
Mertens – Malam Team
- בת ים
-
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת רכז.ת חווית לקוח לארגון מוביל במרכז!
תיאור משרה:
ניהול שוטף ופרואקטיבי של לקוחות עסקיים.
הובלת תהליכי Upsale והרחבת פעילות עם לקוחות קיימים.
שיפור מתמיד של חווית הלקוח, מעקב אחרי שביעות רצון ומתן מענה לצרכים משתנים.
עבודה שוטפת מול מחלקות שיווק, מכירות, שירות ותפעול.
צירוף ארגונים ע"י פנייה יזומה.
ליווי הלקוח מרגע ההתעניינות ועד לצירופו לשירותי החברה.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי ( מנהל עסקים, כלכלה, שיווק או תחום קרוב) - יתרון.
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול לקוחות עסקיים - חובה.
ניסיון בביצוע Upsale או הרחבת פעילות מול לקוחות קיימים - יתרון משמעותי.
שליטה ב- CRM ויישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת רכז.ת חווית לקוח
תפקיד רכז.ת חווית לקוח ב-Mertens – Malam Team כולל ניהול פרואקטיבי של לקוחות עסקיים, הובלת תהליכי Upsale והרחבת פעילות, שיפור מתמיד של חווית הלקוח, ומעקב אחר שביעות רצון. בנוסף, התפקיד דורש עבודה שוטפת מול מחלקות שונות וליווי לקוחות מרגע ההתעניינות ועד לצירופם לשירותי החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Strategic Customer Success Manager, EMEA - REMOTE
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
-
Customer Success Manager
-
נתניה
Elbit Systems
-
-
דרוש /ה Customer Success
-
תל אביב - יפו
sh-השמה
-
-
מנהל.ת תוכניות Customer Success
-
נתניה
Elbit Systems
-
-
ל-INTERACTION דרוש.ה Customer Success
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
-
Customer success manager
-
תל אביב - יפו
Comeet App Middleware Test Company
-
