עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
? ניהול צוות דיווח האמון על פתיחת תביעות רכב/רכוש במנורה.
? עמידה ביעדי המענה, שירות וביעדים העיסקים (הסטה להסדרים) של האגף.
? ניהול מכירתי ודחיפה להסדרים.
? מיון, קליטה וליווי בהכשרת נציגי המכירה לפני כניסה לתפקיד.
? איתור פערי ידע והכשרת נציגים בהתאם.
? ניהול תמריצים.
? הכנת משובים, שיחות משוב, סיכום משוב.
? הדרכה והטמעה של תהליכי עבודה של הנציגים.
? ממשקי עבודה מול שאר הגורמים בחברה
? מדידת ביצועים של נציגי שירות ומעבר על כל הנתונים קרי: כמות שיחות, ננטשות, אחוזי יעילות, אחוזי זמינות
*המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן, קו רכבת
*המשרה פונה לגברים ונשים כאחד ומתאימה לא.נשים עם מוגבלות
---
המידע נדרש לחברה לצורך בחינת התאמתך לתפקיד. במסגרת זו, המידע יועבר גם למכוני מיון וגורמים אחרים שמסייעים לנו במיון. נשמור את המידע גם לאחר המיון בקשר למשרות עתידיות, אלא אם תבקש שלא נעשה זאת. אין חובה חוקית למסור מידע, אך לא נוכל להתקדם בהליך הגיוס בלעדיו. לפרטים על זכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות בכתובת הדוא"ל dpo-menora@menoramivt.co.il. מצורף קישור למדיניות הפרטיות למועמדים https:/www.menoramivt.co.il/general/privacy-policy-careers.
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקדי שירות -חובה
ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי- יתרון גדול
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות מוקד אלמנטרי
מנהל/ת צוות מוקד אלמנטרי במנורה מבטחים אחראי/ת על ניהול צוות דיווח הפותח תביעות רכב ורכוש, עמידה ביעדי שירות ועסקים, ניהול מכירתי ודחיפה להסדרים, מיון והכשרת נציגים, איתור פערי ידע, ניהול תמריצים, מתן משובים והטמעת תהליכי עבודה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה ראש צוות למוקד מכירות | ראשון לציון
-
חולון
רשת מרפאות פרופורציה
-
-
אחראי /ת ידע למוקד ממשלתי בפתח תקווה
-
אור יהודה
חברה בתחום אחר
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות להובלת פרויקט ממשלתי משמעותי בקרית אתא
-
קרית אתא
חברה בתחום אחר
-
-
אחמ"ש/ית למרכז שירות לקוחות יאנגו דלי - היברידי
-
פתח תקווה
בינת סמך
-
-
דרוש /ה: מנהל /ת צוות למוקד טלפוני באלעד!
-
אלעד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
11,000-14,000 ₪