עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קבוצת מלם-תים
- באר יעקב
-
קבוצת מלם-תים
- באר יעקב
-
עבור ארגון פיננסי גדול אנחנו מחפשים מנהל /ת פרויקטים מנוסה עם אוריינטציה חזקה לעולמות Customer Success לתפקיד מוביל, דינמי ובעל אחריות מקצה לקצה.
במסגרת התפקיד תחילה תוביל פרויקט הטמעה מקצה לקצה, תכנון ובניית תכנית פרויקט, לו"ז ומשאבים, עבודה צמודה עם צוותים פנימיים, ספקים וגורמים גלובליים.
לאחר ההטמעה ניהול מערכת היחסים עם הלקוח, ניתוח נתונים לשיפור חוויית הלקוח ושביעות הרצון, הפקת דוחות SLA ואיכות שירות עם המלצות לשיפור, זיהוי הזדמנויות Upsell/Cross-sell.
העבודה במשרה מלאה בלוד עם אופציה של יום מהבית.
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול פרויקטי IT / הטמעות שירותים.
- ניסיון קודם ב-Customer Success / Service Management
- ניסיון בעבודה עם לקוחות Enterprise וגורמים גלובליים.
- אנגלית ברמה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Project Manager Customer Success Manager
התפקיד כולל הובלת פרויקט הטמעה מקצה לקצה, תכנון לוחות זמנים ומשאבים, ועבודה מול צוותים פנימיים, ספקים וגורמים גלובליים. לאחר ההטמעה, התפקיד מתמקד בניהול קשרי לקוחות, ניתוח נתונים לשיפור חווית הלקוח, הפקת דוחות SLA וזיהוי הזדמנויות Upsell/Cross-sell.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת פרויקט מחשוב + טכנאי /ת HD
-
קרית אונו
אוליצקי תשתיות בעמ
-
-
מנתח מערכות ומנהל פרויקט במחלקת הבילינג לארגון מוביל ויציב
-
תל אביב - יפו
Ingima Israel
-
-
מנהל/ת פרויקטים
-
ירושלים
אלעד
-
-
Project Manager Monday
-
תל אביב - יפו
ValueTech LTD
-
-
דרוש /ה מנהל /ת פרויקט לניהול עלויות IT במשרד ממשלתי!
-
תל אביב - יפו
TOP SOFT טופ סופט - השמה ומיקור חוץ
-
-
מנהל/ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות
-
ירושלים
אלעד
-
