HELP DESK

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

רמת גן

ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

רמת גן
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחלקת מערכות מידע של ישראייר מגייסת תומך/ת HELP DESK למטה החברה בגבעתיים:
תיאור התפקיד:
מענה ראשוני לקריאות ובקשות של משתמשי הקצה תוך השתלטות מרחוק
תמיכה פנים-ארגונית במאות משתמשים
פתרון תקלות מחשוב וציוד היקפי
טיפול בתקלות במערכות הפעלה, Office, 365 ויישומים ארגוניים (Tier 1) תוך עמידה ב-SLA
ניהול הרשאות ומתן שירות ב-Active Directory
התקנת תחנות קצה, מחשבים נייחים וניידים
זיהוי ופתרון תקלות תקשורת בסיסיות

דרישות:

דרישות חובה:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכת Help Desk
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה/כתיבה/דיבור)
ידע מעמיק ב-Windows, AD, Office, Exchange, Terminal Server
ניסיון בהשתלטות מרחוק ופתרון תקלות תקשורת
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
פרטים נוספים:

עבודה מהמשרדים בגבעתיים
משרה מלאה + נכונות לשעות נוספות
!מחפשים את הצעד הבא בתמיכה הטכנית? זו הזדמנות מצוינת להתפתח ולהתקדם מקצועית.
ניסיון: 1-2 שנים