עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קבוצת גבאי, אחת מחברות הנדל"ן המובילות בישראל, מחפשת איש/ת שירות מצוינת שתיקח אחריות על תחום השירות בחברה ותוביל תהליכים חוצי ארגון.
במסגרת התפקיד:
אחריות כוללת על כלל פניות הלקוחות והדיירים בחברה.
סיווג, ניתוח ומעקב אחר פניות – כולל טיפול בפניות מורכבות ורגישות.
הובלת אסטרטגיית שירות ארגונית ובניית תהליכי עבודה מסודרים.
ייזום קשרים שוטפים מול דיירים ולקוחות לצורך שיפור חוויית השירות.
עבודה שוטפת מול מחלקות החברה, מנהלי פרויקטים ונציגים בשטח.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה.
ניסיון מעולמות הנדל"ן / עבודה מול דיירים – יתרון משמעותי.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה, יחסי אנוש מעולים ויכולת הכלה.
חשיבה מערכתית, ראייה רחבה, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.
סדר, דיוק ויכולת ניהול משימות מרובות במקביל.
מיקום: מגדלי LYFE, בני ברק (ליד קו הרכבת הקלה)
היקף משרה: מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות ??
ניסיון: ללא נסיון
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרושה - תותח/ית שירות לקוחות לחברת נדל"ן
תותח/ית שירות הלקוחות בקבוצת גבאי יהיה/תהיה אחראי/ת באופן כולל על כלל פניות הלקוחות והדיירים בחברה, כולל סיווג, ניתוח ומעקב אחר פניות, טיפול בפניות מורכבות ורגישות, והובלת אסטרטגיית שירות ארגונית ובניית תהליכי עבודה מסודרים. התפקיד כולל גם ייזום קשרים שוטפים מול דיירים ולקוחות ועבודה מול מחלקות החברה ומנהלי פרויקטים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
חברת Yes מגייסת נציג /ה בכירה פניות הציבור - תקן זמני
-
כפר סבא
yes
-
-
נציג /ת שירות עם תשוקה לאנשים ולאנרגיה ירוקה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
רכז /ת שירות לקוחות מקצועי /ת בחברת UPS
-
לוד
UPS
-
-
רכז/ת שירות לקוחות מקצועי/ת בחברת UPS
-
לוד
או פי אס אי
-
-
רכז/ת שירות לקוחות מקצועי/ת בחברת UPS
-
לוד
UPS
-
-
נציג /ת פניות הציבור בWobi
-
תל אביב - יפו
Wobi
-