עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם  מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
 השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
                                    חברת KSP מגייסת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי למטה של החברה בטירת כרמל.
תיאור התפקיד:
ניהול צוות שירות לקוחות דיגיטלי במוקד המרכזי של החברה, הכולל נציגים הפועלים במגוון ערוצי תקשורת.
התפקיד כולל הובלת הצוות לעמידה ביעדים, הנחייה מקצועית, בקרה על איכות השירות, בניית תהליכים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
עבודה במשרה מלאה במשמרות, בהתאם לשעות פעילות המוקד:
 ימים א'-ה' בין 8:0019:00(מחולק למשמרות)
 ימי שישי 9:0014:00 (לסירוגין)
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות -יתרון משמעותי
יכולת הנהגה, אחריות אישית ויחסי אנוש מעולים
זריזות, חשיבה מהירה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
תשוקה לשירות ואוריינטציה דיגיטלית גבוהה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון: 1-2 שנים
 
                                
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם  מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
 השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי
מנהל/ת צוות שירות הלקוחות הדיגיטלי ב-KSP אחראי/ת על ניהול צוות נציגים במגוון ערוצי תקשורת, הובלתם לעמידה ביעדים, מתן הנחיה מקצועית, בקרה על איכות השירות, בניית תהליכים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח הדיגיטלית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
- 
                                                    
                                                    
                                                        מנהל /ת צוות מרכז שירות אשדוד - מענק 10,000 ש"ח!- 
                                                                    אשדוד 
   סלקום 
- 
                                                                    
- 
                                                    
                                                    
                                                        חברת KSP מגייסת מנהל /ת צוות לשירות הלקוחות הדיגיטלי- 
                                                                    טירת כרמל 
 KSP 
- 
                                                                    
- 
                                                    
                                                    
                                                        נציג/ה בכיר/ה צוות ישירים ממט באר שבע- 
                                                                    באר שבע 
   מנורה מבטחים 
- 
                                                                    
- 
                                                    
                                                    
                                                        מנהל/ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח גדולה- 
                                                                    תל אביב - יפו 
 איי.אם.ג’י מודלים כלכליים 
- 
                                                                    
- 
                                                    
                                                    
                                                        מנהל /ת צוות שירות לקוחות רחובות זמני- 
                                                                    באר יעקב 
   פרטנר תקשורת 
- 
                                                                    
- 
                                                    
                                                    
                                                        אחראי פניות הציבור למוקד משרד החינוך- 
                                                                    רחובות 
 one BPO 
- 
                                                                    

 
                                                             
                                                             
                                     
                                     
                                    
                                