עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קוד אואזיס - CodeOasis
- פתח תקווה
-
קוד אואזיס - CodeOasis
- פתח תקווה
-
תפקיד מאתגר ודינמי הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, המספק שירות תמיכה לעובדי החברה.
התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון של משימות בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ראייה מערכתית רחבה.
ר"צ אחראי.ת על הובלת הצוות לעמידה ביעדי השירות, זיהוי מוקדי שיפור וייעול תהליכים, תוך עבודה מול ממשקים רבים בארגון.
דרישות:
• ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית/מוקד שירות
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
• ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
• יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה – שליטה באקסל חובה
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
• הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
• חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון
מחכים לכם\ן(:
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני
ראש צוות תמיכה טכנית ב-CodeOasis אחראי על ניהול צוות התמיכה הפנים-ארגוני, הובלתו לעמידה ביעדי שירות, זיהוי ויישום שיפורים בתהליכים, ועבודה מול ממשקים רבים בחברה. התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון וראייה מערכתית רחבה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Team Lead – Customer Success
-
ראש העין
Twine Solutions
-
-
לחברה מובילה בעולמות הביטוח באיזור המרכז דרוש /ה ראש צוות תמיכה טכנית!
-
פתח תקווה
Experis
-
-
ראש צוות טכנאים
-
ירושלים
Ness
-
-
ר"צ תמיכה טכנית
-
גני תקווה
Startica
-
-
לחברה מובילה בעולמות הביטוח באיזור המרכז דרוש /ה ראש צוות תמיכה טכנית!
-
פתח תקווה
Experis Key Account
-
-
ראש.ת צוות תמיכה טכנית
-
פתח תקווה
Ready Group
-
