עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול מוקד שירות לקוחות(מוקד בוטיק) ניהול והובלת צוות של 10 נציגים, חתירה והנעה לעמידה ביעדים, גיוס, הכשרה וחניכה של נציגים, האזנות לשיחות, ביצוע בקרות ושיחות תקופתיות, מתן פתרונות בזמן אמת, מדידה, ניתוח וניהול נתונים, עבודה עם דוחות, הכנת מצגות, שתתפות בישיבות.
משרה מלאה. יום בשבוע היברידי.
העבודה ממוקמת בבני ברק.
דרישות:
ניסיון בתפקיד של אחמ"ש/ית ו/או ניהול צוות קטן- חובה
יכולת הובלה וניהול צוות- חובה
תודעת שירות גבוהה, ראש גדול, ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בברינקס ישראל אחראי/ת על ניהול והובלת צוות של כ-10 נציגים, חתירה לעמידה ביעדים, גיוס והכשרת נציגים, ביצוע בקרות ומתן פתרונות בזמן אמת, וכן ניתוח נתונים והכנת דוחות ומצגות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Service Manager
-
תל אביב - יפו
Ahuzot Hof Ltd.
-
-
מנהל.ת מחלקת חוויית לקוח ושירות + רכב צמוד!
-
ירושלים
כלמוביל
-
-
דרוש /ה אחראי /ת מחלקת שירות לקוחות
-
קיסריה
Jobs.ai
-
-
אם ניהלת צוות שירות ואת /ה מחפש /ת את הצעד הבא -זה המקום
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל.ת מחלקת שירות ותפעול - כלמוביל ביטוח
-
כפר סבא
כלמוביל
-
-
לחברת נת"ע דרוש /ה מנהל /ת שירות לנוסע
-
חולון
נ.ת.ע - נתיבי תחבורה עירוניים בע"מ
-
12,000-16,000 ₪