עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול מוקד שירות לקוחות(מוקד בוטיק) ניהול והובלת צוות של 10 נציגים, חתירה והנעה לעמידה ביעדים, גיוס, הכשרה וחניכה של נציגים, האזנות לשיחות, ביצוע בקרות ושיחות תקופתיות, מתן פתרונות בזמן אמת, מדידה, ניתוח וניהול נתונים, עבודה עם דוחות, הכנת מצגות, שתתפות בישיבות.
משרה מלאה. יום בשבוע היברידי.
העבודה ממוקמת בבני ברק.
דרישות:
ניסיון בתפקיד של אחמ"ש/ית ו/או ניהול צוות קטן- חובה
יכולת הובלה וניהול צוות- חובה
תודעת שירות גבוהה, ראש גדול, ראייה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בברינקס ישראל אחראי/ת על ניהול והובלת צוות של כ-10 נציגים, חתירה לעמידה ביעדים, גיוס והכשרת נציגים, ביצוע בקרות ומתן פתרונות בזמן אמת, וכן ניתוח נתונים והכנת דוחות ומצגות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות- תפקיד ניהולי אסטרטגי
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
Customer Service Manager
-
בני ברק
Regus
-
-
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות לחברה יבואנית בתחום מוצר
-
הוד השרון
JOBS AI
-
-
מנהל/ת שירות דיגיטל לחברה מובילה בשרון
-
הוד השרון
סיאל גיוס והשמה
-
-
לאסותא באר שבע דרוש/ה מנהל/ת שירות וחווית מטופל
-
באר שבע
אסותא מרכזים רפואיים
-
-
אנחנו מגייסים מנהל /ת שירות לקוחות לחברה מובילה בבית שמש!
-
בית שמש
חברה בתחום אדריכלות / תכנון / עיצוב פנים
-
12,000-16,000 ₪