עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אחריות על ניהול מנהלי צוותים והובלה לעמידה וביעדים של המוקד
הדרכה והטמעה של תהליכי עבודה של הנציגים בשיתוף מנהלי הצוותים
מדידת ביצועים של נציגי שירות ומעבר על כל הנתונים קרי: כמות שיחות, ננטשות, אחוזי יעילות, אחוזי זמינות
ממשקי עבודה מול שאר הגורמים בחברה
דרישות:
ניסיון כמנהל.ת צוות במוקד טלפוני - חובה
ניסיון בניהול מוקד או ממלא מקום ניהול מוקד - יתרו
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד פנסיה וגמל - חיפה , זמני החלפה לחל"ד
מנהל.ת מוקד פנסיה וגמל במנורה מבטחים בחיפה יהיה אחראי על ניהול מנהלי צוותים, הובלת המוקד לעמידה ביעדים, הדרכה והטמעת תהליכי עבודה לנציגים, ומדידת ביצועי נציגי השירות תוך ניתוח נתונים כמו כמות שיחות, נטישות, אחוזי יעילות וזמינות. כמו כן, התפקיד כולל ממשקי עבודה מול גורמים נוספים בחברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד בכיר/ה – מוקד שירות גדול | תל אביב
-
תל אביב - יפו
שידורית
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
🚨 מנהל/ת מוקד? הגיע הזמן להתקדם למקום שמתגמל באמת. 🚨
-
רמת גן
JOBS.AI
-
-
מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות
-
אור יהודה
נתיב להשמה
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל /ת מוקד מבצעי - תפקיד ניהולי כולל רכב
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-