אנחנו מגייסים נציג /ה בכיר /ה למוקד השירות!!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שומרה חברה לביטוח בע"מ

פתח תקווה

שומרה חברה לביטוח בע"מ

פתח תקווה
מלאה
8,500-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

במסגרת התפקיד תוביל/י את צוות נציגי השירות - ליווי מקצועי, ביצוע בקרה על ביצועי המוקד וסיוע בשיפור השירות, ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי, התנהלות מול ממשקים מרובים בארגון.

דרישות:

ניסיון קודם כנציג/ת בכיר/ה - חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולות למידה גבוהות
ניסיון: 1-2 שנים

שאלות ותשובות עבור משרת אנחנו מגייסים נציג /ה בכיר /ה למוקד השירות!!

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בחברת שומרה חברה לביטוח בע"מ?

התפקיד כולל הובלת צוות נציגי השירות, ליווי מקצועי, ביצוע בקרה על ביצועי המוקד וסיוע בשיפור השירות, חניכה והדרכת עובדים, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי, והתנהלות מול ממשקים מרובים בארגון.

איזה ניסיון נדרש כדי להתקבל לתפקיד נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות בשומרה חברה לביטוח בע"מ?

כיצד תפקיד נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות תורם לשיפור השירות בחברת שומרה חברה לביטוח בע"מ?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אנחנו מגייסים נציג /ה בכיר /ה למוקד השירות!!