עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
אחריות על ניהול מנהלי צוותים והובלה לעמידה וביעדים של המוקד
הדרכה והטמעה של תהליכי עבודה של הנציגים בשיתוף מנהלי הצוותים
מדידת ביצועים של נציגי שירות ומעבר על כל הנתונים קרי: כמות שיחות, ננטשות, אחוזי יעילות, אחוזי זמינות
ממשקי עבודה מול שאר הגורמים בחברה
דרישות:
ניסיון כמנהל.ת צוות במוקד טלפוני - חובה
ניסיון בניהול מוקד או ממלא מקום ניהול מוקד - יתרו
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד פנסיה וגמל - חיפה , זמני החלפה לחל"ד
מנהל.ת מוקד פנסיה וגמל במנורה מבטחים בחיפה יהיה אחראי על ניהול מנהלי צוותים, הובלת המוקד לעמידה ביעדים, הטמעת תהליכי עבודה לנציגים בשיתוף מנהלי הצוותים, ומדידת ביצועי נציגי השירות תוך ניתוח נתונים כמו כמות שיחות, נטישות, אחוזי יעילות וזמינות. התפקיד כולל גם ממשקי עבודה מול גורמים נוספים בחברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד קשרי לקוחות למוקד שירותי בריאות
-
אור יהודה
נתיב להשמה
-
-
מנהל /ת מערך המוקדים למערך קשרי הלקוחות!
-
תל אביב - יפו
אסותא מרכזים רפואיים
-
-
מנהל מוקד שירות ומכירה בראשל"צ! שכר גבוה ותנאים מעולים!
-
ראשון לציון
הדס פתרונות סינון מים
-
-
הזדמנות להיות חלק משליחות חברתית משמעותית! 💙 מנהל/ת מוקד 118 של משרד הרווחה
-
תל אביב - יפו
לוח שתיל
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות- בירושלים
-
ירושלים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
למוקד חווית לקוח בינלאומי - דרוש /ה מנהל מוקד שירות
-
מיקום לא צוין
גב מערכות
-