מנהל/ת לקוחות לחברה המתמחה בתחומי ההנדסה, האדריכלות וה-BIM

ניהול שוטף של לקוחות החברה ושמירה על מערכת יחסים מקצועית ואיכותית.
ניהול והובלת צוותים, בשיתוף עם ראשי הצוותים.
הבנת צרכי הלקוח ותרגומם ליעדים, סדרי עדיפויות ותוכנית עבודה ברורה לצוות.
מעקב אחר ביצועי הצוותים, איכות העבודה, עמידה בלוחות זמנים ושביעות רצון הלקוח.
תיאום בין הלקוח לבין ראשי הצוותים והגורמים הרלוונטיים בחברה.
טיפול באתגרים, פערים ונושאים שוטפים ומתן מענה מהיר ומקצועי.
זיהוי פערים מקצועיים או תפעוליים ומתן מענה באמצעות הכשרה, שינוי חלוקת עבודה, חיזוק או החלפת אנשי צוות.
דרישות התפקיד:
לפחות 5 שנות ניסיון מתחום ההנדסה.
ניסיון בניהול צוותים, הובלת עובדים או תיאום בין צוותים מקצועיים - יתרון משמעותי.
יכולות תקשורת בין-אישיות גבוהות ויכולת לבנות מערכות יחסים מקצועיות וארוכות טווח.
אחריות אישית גבוהה, עצמאות ויכולת הובלה.
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל ובסביבה דינמית.
חשיבה מערכתית, סדר ויכולת ארגון גבוהה.
אנגלית ברמה גבוהה לצורך עבודה מול לקוחות, פגישות ותיעוד מקצועי.
ניסיון בעבודה עם Revit, BIM, AutoCAD או מערכות תכנון והנדסה דומות - יתרון.
זמינות למשרה בבני ברק