יועץ/ת שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מאיה גיוס ניהול והשמה

מיקום לא צוין

מאיה גיוס ניהול והשמה

מיקום לא צוין
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

למרכז שירות מקצועי ובעל מוניטין בענף הרכב דרוש/ה יועץ/ת שירות לתפקיד מרכזי ומשמעותי, הכולל ליווי אישי של הלקוח לאורך כל שלבי הטיפול ברכב – מא’ ועד ת’.
התפקיד משלב שירות פרונטלי, תיאום טכני, עבודה שוטפת מול צוותי המוסך והלקוחות, ויצירת חוויית שירות איכותית, מקצועית ומכבדת.
🛠 תחומי אחריות:
* קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה
* תיאום מלא של תהליך הטיפול ברכב
* תקשורת שוטפת מול צוותי המוסך והלקוח
* הצעת שירותים משלימים בהתאם לצורכי הרכב
* מסירת הרכב ללקוח תוך מתן הסברים מקצועיים וברורים
* שמירה על שביעות רצון גבוהה לאורך כל הדרך
דרישות המשרה:
* ניסיון קודם כיועץ/ת שירות או בתפקיד דומה – יתרון משמעותי
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
* הבנה בסיסית בעולם הרכב – יתרון
* סדר, אחריות ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
* ייצוגיות ויכולת תקשורת ברמה גבוהה