(#1101223) מנהל/ת צוות מוקד טלפוני / אשקלון

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

חגית לייבה

אשקלון

חגית לייבה

אשקלון
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

(#1101223) מנהל/ת צוות מוקד טלפוני / אשקלון

דרוש/ה ראש צוות מכירות למוקד טלפוני לחברת העוסקת במימוש זכויות רפואיות באשקלון
- משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00 נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.

התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
- אחריות על עמידה ביעדי מכירות
- קליטה וליווי נציגים חדשים
- ניהול שוטף של הנציגים
- ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
- ביצוע משובים ושיחות אישיות
- הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות נציגים
- ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהל המוקד
- מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.

* משרה מס׳ #1101223 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות התפקיד:
- ניסיון בניהול צוות במוקד – חובה!
- יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
- יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול
- ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
- סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
- כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
- ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL
כמות נציגים בצוות- עד 15 נציגים