חברה מובילה באזור המרכז מגייסת טכנאי/ת Help Desk

חברה מובילה באזור המרכז מגייסת טכנאי/ת Help Desk
לתפקיד מגוון ודינמי בצוות IT מקצועי ואיכותי, הכולל מתן תמיכה פנים ארגונית בסביבה מרובת משתמשים ועבודה עם מגוון מערכות ותשתיות.

תחומי אחריות:
• מתן תמיכה טלפונית, פרונטלית ובהשתלטות מרחוק למשתמשי קצה
• אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת, ציוד קצה ותשתיות
• עבודה שוטפת בסביבת Windows
• ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office365 כולל Exchange
• תחזוקה שוטפת של תשתיות IT בארגון
• עבודה עם חדרי מולטימדיה וציוד קצה
• נגיעה בשרתים ובמערכות תקשורת
• השתלבות בפרויקטים בתחום ה-IT
• יציאה לשטח במידת הצורך
משרה מלאה, פונה לשני המינים.
דרישות התפקיד:
• ניסיון של לפחות 2-3 שנים בתמיכה טכנית פנים ארגונית
• ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה
• ניסיון מוכח ב-Active Directory ו-Office365
• ניסיון בטיפול בתקלות רשת, התקנות ציוד קצה ותחזוקה שוטפת
• ניסיון בעבודה עם מערכות Windows ושרתים בגרסאות 2012-2019
• הסמכות רלוונטיות בתחום -חובה
• ניסיון עם מרכזיות VoIP -יתרון
• ניסיון בעבודה עם חדרי מולטימדיה - יתרון
• ניסיון בתפקידי שטח - יתרון
• ניסיון קודם מארגון גדול או ניסיון משמעותי מהצבא - יתרון משמעותי