jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל צוות מוקד ווטסאפ- זמני

ישראכרט

הגישו קו”ח דרך Jobify

ישראכרט ישראכרט

  • תל אביב - יפו
  • MIDA-ADM
MIDA-ADM

מנהל צוות מוקד ווטסאפ- זמני

ישראכרט

הגישו קו”ח דרך Jobify

ישראכרט ישראכרט

  • תל אביב - יפו
  • MIDA-ADM
MIDA-ADM

אנחנו מאמינים בצמיחה מבפנים ומחפשים את המנהל הבא שייקח את ההובלה;
אם את.ה מרגיש.ה שהגיע הזמן לקחת אחריות, להוביל צוות ולהשפיע באמת- זו ההזדמנות שלך!!!;

ניהול ישיר ומקצועי של נציגים שעובדים במשמרות  עד  שעה 19:00
אחריות על יעדים האישיים של כל נציג ושל הצוות בהתאם ליעדי המוקד;
שימור עובדים;
קליטה, אימון וחיזוק עובדים חדשים;
הכשרה, פיתוח, אימון וקידום עובדים קיימים;
ביצוע בקרת איכות וניתוח שיחות, סקרים ותהליכים;
ביצוע בקרות שוטפות על מקצועיות ותפוקות העובד;
ביצוע שיחות מנהל מול לקוחות החברה;
מנהל תורן - אחריות על ניהול המשמרת במשמרות בוקר / ערב ושישי / ערבי חג בסבב שווה;
אחריות על שיבוץ וניהול נוכחות וחופשים של עובדים בצוות;
ראייה רחבה והובלת תהליכים לחדשנות ושיפור חווית השירות;
הובלת הדרכות / תדרוכים מקצועיים וניהוליים ;

requirements:

יכולת הכלה ותקשורת מול עובדים שלא נמצאים במשמרות קבועות ורצופות;
יוזמה ויצירתיות – יצירת צוות מאוחד לאור האתגר של עבודה במשמרות;
יכולת הנעת צוות לעמידה ביעדים;
יכולת תעדוף משימות ועבודה תחת לחץ;
עבודה בצוות מול מנהלים מקבילים במוקדי שירות
נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב;
גמישות ונכונות לשעות נוספות;

keywords:

מוקד ;  אחראי; צוות ; ווטסאפ

החברה מחויבת לשוויון הזדמנויות. המשרה פונה לכלל המועמדים והמועמדות, ללא הבדל דת, לאום, עדה, מין, גיל, נטייה מינית או מוגבלות.
 


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל צוות מוקד ווטסאפ- זמני

מנהל צוות מוקד ווטסאפ זמני בישראכרט אחראי על ניהול ישיר ומקצועי של נציגים העובדים במשמרות, כולל אחריות על יעדים אישיים וצוותיים, שימור עובדים, קליטה, אימון ופיתוח עובדים חדשים וקיימים. התפקיד כולל גם בקרת איכות, ניתוח שיחות, ביצוע שיחות מנהל מול לקוחות, ואחריות על ניהול משמרות ושיבוץ עובדים.

כדי להצליח בתפקיד מנהל צוות מוקד ווטסאפ זמני בישראכרט, נדרשות יכולות הכלה ותקשורת מול עובדים במשמרות, יוזמה ויצירתיות ליצירת צוות מאוחד, יכולת הנעת צוות לעמידה ביעדים, תעדוף משימות ועבודה תחת לחץ. כמו כן, נדרשת נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב, גמישות ונכונות לשעות נוספות.

התפקיד של מנהל צוות מוקד ווטסאפ זמני בישראכרט כולל הובלת תהליכים לחדשנות ושיפור חווית השירות, וכן הובלת הדרכות ותדרוכים מקצועיים וניהוליים. המטרה היא לשפר את השירות הניתן ללקוחות באמצעות ניהול אפקטיבי של הצוות ויישום תהליכים חדשניים.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    ראש צוות למוקד בנתניה

    • map_icon נתניה
    one1

    one1

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת צוות לפעילות ביטוח לאומי בנתיבות!

    • map_icon נתיבות
    Babcom Centers

    Babcom Centers

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת צוות למוקד הסוכנים

    • map_icon נתניה
    פספורטכארד ישראל

    פספורטכארד ישראל

  • רשימת משאלות

    לקבוצת שופרסל דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד שירות ומכירה

    • map_icon תל אביב - יפו
    שופרסל

    שופרסל

  • רשימת משאלות

    מנהלת צוות במוקד שירות טלפוני בוטיק באלעד

    • map_icon שוהם
    Jobs Ai

    Jobs Ai

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה ראש צוות מערך המוקדים לארגון מוביל בשוהם

    • map_icon שוהם
    לין ביכלר ראשי

    לין ביכלר ראשי

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם