עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-16,000 ₪
לקבוצת אורן מזרח דרושים ראש צוות תמיכה
דרישות לתפקיד
ניהול צוות: הובלת אנשי ,Helpdesk חלוקת משימות, מעקב ביצועים.
תמיכה טכנית: ידע מעמיק במערכות הפעלה, רשתות, Office 365.
ניהול משתמשים: Active Directory, הרשאות, MFA.
תהליכי עבודה: הגדרת SLA, בקרה על קריאות, שיפור תהליכים.
תקשורת ושירות: עבודה מול לקוחות פנימיים, פתרון בעיות מורכבות.
דיווח והסקלה: הפקת דוחות, הסלמת תקלות קריטיות.
ידע נוסף: יתרון – ניסיון ב-PowerShell, Azure, ניהול פרויקטים קטנים.
יתרון מובהק : ידע בעולמות סיסטם , שרתים ותקשורת.
ניסיון – לפחות שנה בניהול צוות תמיכה
העלאת קורות חיים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות תמיכה - חולון
ראש צוות תמיכה באורן –מזרח אחראי על הובלת צוות ה-Helpdesk, חלוקת משימות ומעקב ביצועים, מתן תמיכה טכנית מעמיקה במערכות הפעלה, רשתות ו-Office 365, וכן ניהול משתמשים ב-Active Directory והרשאות. התפקיד כולל גם הגדרת תהליכי עבודה, בקרה על קריאות, שיפור תהליכים, ותקשורת מול לקוחות פנימיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד תמיכה מחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע, JB-2582
-
חיפה
טכניון- מכון טכנולוגי לישראל
-
-
Help Desk Team Lead
-
תל אביב - יפו
Keshet media group
-
-
Help Desk Team Lead
-
תל אביב - יפו
קבוצת קשת
-
-
דרוש.ה ראש צוות טכנאי מחשוב בדרום
-
עומר
ORS
-
-
IT Support Lead
-
הרצליה
דיאלוג
-
-
Computer Technician team leader
-
יקנעם עילית
מלם תים
-
