עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
12,000-16,000 ₪
לקבוצת אורן מזרח דרושים ראש צוות תמיכה
דרישות לתפקיד
ניהול צוות: הובלת אנשי ,Helpdesk חלוקת משימות, מעקב ביצועים.
תמיכה טכנית: ידע מעמיק במערכות הפעלה, רשתות, Office 365.
ניהול משתמשים: Active Directory, הרשאות, MFA.
תהליכי עבודה: הגדרת SLA, בקרה על קריאות, שיפור תהליכים.
תקשורת ושירות: עבודה מול לקוחות פנימיים, פתרון בעיות מורכבות.
דיווח והסקלה: הפקת דוחות, הסלמת תקלות קריטיות.
ידע נוסף: יתרון – ניסיון ב-PowerShell, Azure, ניהול פרויקטים קטנים.
יתרון מובהק : ידע בעולמות סיסטם , שרתים ותקשורת.
ניסיון – לפחות שנה בניהול צוות תמיכה
העלאת קורות חיים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות תמיכה - חולון
ראש צוות תמיכה באורן –מזרח אחראי על הובלת צוות ה-Helpdesk, חלוקת משימות ומעקב ביצועים, מתן תמיכה טכנית מעמיקה במערכות הפעלה, רשתות ו-Office 365, וכן ניהול משתמשים ב-Active Directory והרשאות. התפקיד כולל גם הגדרת תהליכי עבודה, בקרה על קריאות, שיפור תהליכים, ותקשורת מול לקוחות פנימיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
IT Support Team Lead
-
תל אביב - יפו
Rapyd
-
-
Enterprise Systems Support Team Lead
-
ירושלים
Cross River
-
-
Enterprise Systems Support Team Lead
-
ירושלים
Cross River
-
-
ראש/ת צוות תמיכה טכנאים
-
ירושלים
א.מ.ן מחשבים בע"מ
-
-
ראש צוות טכנאי תמיכה למשתמשי קצה (שטח) באיכילוב | Desktop Support
-
אור יהודה
המרכז הרפואי תל אביב (איכילוב)
-
-
IT Support Team Leader
-
הרצליה
Payoneer
-
